Nơi tiếp nhận và trả kết quả của Sở Kế hoạch và Đầu tư tại Trung tâm Hành chính công tỉnh. Ảnh: Mai Toan.

Sau khi tiếp nhận, Trung tâm Hành chính công trực tiếp trả lời các nội dung thuộc thẩm quyền. Đối với các nội dung liên quan đến bộ phận tiếp nhận và trả kết quả, Trung tâm sẽ chuyển đến công chức tiếp nhận và trả kết quả của các sở, ngành trực tiếp trả lời.

Các nội dung hỏi, đáp, phản ánh, kiến nghị liên quan đến bộ phận chuyên môn, Trung tâm ghi lại, xác nhận thông tin và có văn bản chuyển đến các cơ quan liên quan để phối hợp trả lời, giải quyết theo quy định. 

Ngoài ra, công dân, tổ chức có thể tra cứu các thông tin hướng dẫn về thành phần hồ sơ, quy trình giải quyết, các căn cứ pháp lý của thủ tục hành chính mà mình quan tâm thông qua trang web nói trên.

PV