Mười lăm năm trước, hai tay bưng điện thoại di động to như cục gạch giữa đường nói chuyện ầm ầm đã là đại gia sang trọng lắm rồi. Giờ thì từ bà làm cỏ ngô, các cô đào sắn hay bẻ vải cũng một, hai chiếc điện thoại di động reng reng, tin tít a lố, a lô như ai.

Đó chỉ là hai trong số muôn vàn ví dụ người dân được hưởng sau sự cạnh tranh giữa những nhà độc quyền kéo dài trên đất nước ta.

Thường lúc sướng người ta hay nhớ đến thời nghèo khổ và ôn lại cho thêm thấm thía, sự hưởng thụ hôm nay càng thêm ý nghĩa. Người ta nhớ lại những chuyến tàu chở lặc lè khoai sắn gạo ngô, hành khách (người) chỉ là phụ. Có một con tàu Hạ Long - Bắc Giang về chậm vài chục phút so với quy định nhưng đã là chuyện mừng vui với hành khách, nhưng khi hỏi ra mới biết đó là chuyến tàu hôm qua. Nghĩa là tàu khách đã thong thả chạy chậm tới hơn 24 giờ, góp phần làm nên kỷ lục thế giới của đường sắt Việt Nam. Vậy mà, những ngày qua người ta xôn xao chuyện người có trách nhiệm nào đó bảo tàu bay vét hết khách tàu hỏa, lại làm người ta liên tưởng tới quá khứ đáng sợ không mấy xa kia.

Cái thời cho gì được ấy, không có sự lựa chọn thứ hai đã không còn. Ngay trong một lĩnh vực cũng đầy sự cạnh tranh. Các hãng thỏa sức tung đủ mọi chiêu khuyến khích khách hàng theo thế mạnh của mình. Các gói trả trước, trả sau, trả chậm, ưu tiên lãi suất … kích thích người tiêu dùng ít tiền, thậm chí không có tiền vẫn có thể chi tiêu đã lôi cuốn mọi người vào lối sống mang tính cạnh tranh. Và câu nói trở thành chân lý, người tiêu dùng thông thái sẽ là người lựa chọn chính xác nhất sản phẩm cạnh tranh thiết thực, giúp ích cho cuộc sống của mình.

Thật may mắn hay đáng lo ngại trước vòng xoáy cạnh tranh? Nếu là chuyện lành mạnh thì đáng khuyến khích lắm chứ, đông đảo người dân được hưởng kia mà. Nếu cạnh tranh không lành mạnh, làm ra những mặt hàng kém chất lượng, dịch vụ không bảo đảm, đối tượng thụ hưởng tuy thiệt thòi nhưng chỉ là một lần, còn uy tín của hãng, của nhà sản xuất, kinh doanh sẽ thiệt đơn thiệt kép. Chọn đường nào là việc của những nhà sản xuất, kinh doanh và cả những nhà quản lý thông minh và thức thời. Chụp giật, cạnh tranh theo hướng triệt tiêu nhau chắc chắn không thể là bài học thành công. Ngược lại, người tiêu dùng sẽ hưởng lợi và lâu dài doanh nhân sẽ đạt được “chữ tín” dẫn đến thành công.

Lan Hương