Bắc Ninh
Cán bộ ngành y tế Bắc Giang thi phong cách, thái độ phục vụ hướng tới sự hài lòng của người bệnh
 |
|
Màn chào hỏi của đội thi đến từ Trung tâm Y tế huyện Lạng Giang. |
Nội dung thi gồm 3 phần: Chào hỏi; kiến thức; tiểu phẩm xoay quanh giới thiệu về các hoạt động của đơn vị trong quá trình thực hiện quy tắc ứng xử ngành y tế; đưa ra hướng giải quyết thấu đáo những vấn đề, sự việc, tình huống nảy sinh giữa nhân viên y tế và người bệnh, người nhà bệnh nhân trong quá trình cung cấp dịch vụ y tế; ca ngợi, biểu dương những tấm gương thầy thuốc tận tâm; phê phán những biểu hiện chưa văn hóa trong giao tiếp, phục vụ người bệnh.
 |
|
Các đội tham dự phần thi tìm hiểu kiến thức. |
Hoạt động này góp phần thay đổi nhận thức, trách nhiệm của cán bộ, nhân viên y tế và người bệnh trong việc xây dựng bệnh viện thân thiện; rèn luyện kỹ năng giao tiếp, ứng xử, củng cố niềm tin của người bệnh với ngành y; thực hiện tốt nhiệm vụ chăm sóc sức khỏe nhân dân.
 |
|
Đại diện lãnh đạo Sở Y tế trao giải nhất cho đội Bệnh viện Sản - Nhi Bắc Giang |
Kết thúc hội thi, Ban tổ chức trao 1 giải Nhất, 2 giải Nhì, 3 giải Ba và 12 giải Khuyến khích. Trong đó, đội thi Bệnh viện Sản - Nhi Bắc Giang xuất sắc giành giải Nhất do có sự chuẩn bị kỹ lưỡng về kiến thức chuyên môn để đưa ra các đáp án đúng của ban giám khảo. Đồng thời, trong hai phần thi chào hỏi, tiểu phẩm, đội dàn dựng và thể hiện các tiết mục đặc sắc, phản ánh các tình huống xảy ra trong thực tế. Từ đó góp phần nâng cao nhận thức, năng lực chuyên môn, đặc biệt là thái độ phục vụ của đội ngũ y, bác sĩ, nhân viên ngành y tế.
Ý kiến bạn đọc (0)