Theo đó, 7 tập thể gồm đoàn thanh niên các xã, thị trấn: Kép (Lạng Giang), Cao Thượng (Tân Yên), Nham Biền (Yên Dũng), Cấm Sơn (Lục Ngạn), Đông Hưng (Lục Nam), xã Bắc Lý (Hiệp Hòa) và phường Trần Nguyên Hãn (TP Bắc Giang). 

Đoàn viên thanh niên xã Dĩnh Trì (TP Bắc Giang) hướng dẫn người dân thực hiện các bước khảo sát. Ảnh: CTV.

4 cá nhân được khen thưởng là: Anh Chu Huy Quyết (Huyện đoàn Lục Nam); chị Trần Thị Thanh Huyền (Tỉnh đoàn Bắc Giang); anh Nguyễn Xuân Trường và chị Nguyễn Thị Tâm (VNPT Bắc Giang).

Được biết, đợt khảo sát do Ban Dân vận Tỉnh ủy chủ trì phối hợp với một số cơ quan, đơn vị tổ chức từ ngày 25/10 đến 5/11/2021. Có hơn 16 nghìn phiếu phát ra (mỗi phiếu tương ứng với một người dân). Ban Dân vận Tỉnh ủy đã tạo 220 mã QR code cho 220 điểm tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh; bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND 10 huyện, TP và 209 xã, phường, thị trấn trên địa bàn tỉnh. 

Cùng đó, các cấp bộ Đoàn trong tỉnh đã phân công hơn 600 đoàn viên thanh niên trực tiếp hướng dẫn tại các điểm thực hiện. Nội dung khảo sát gồm đánh giá sự hài lòng của người dân về thái độ ứng xử, trách nhiệm, kỹ năng, nghiệp vụ của công chức trực tiếp giải quyết TTHC tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND 3 cấp (tỉnh, huyện, xã) với 9 nội dung tiêu chí thông qua phiếu hỏi như: Thông tin tiếp cận dịch vụ; thời gian, quá trình giải quyết TTHC; thái độ công chức; cách hướng dẫn người dân khi đến giao dịch...

Bắc Giang: Đẩy nhanh chuyển đổi số ở bộ phận một cửa

(BGĐT) - Với mục tiêu đổi mới hoạt động của bộ phận một cửa các cấp, tỉnh Bắc Giang đang đẩy mạnh chuyển đổi số trong cung cấp dịch vụ công gắn với số hóa hồ sơ, giấy tờ nhằm tạo thuận lợi tối đa cho đội ngũ cán bộ trong giải quyết thủ tục hành chính (TTHC).  

Số hóa hoạt động một cửa, nâng hiệu quả phục vụ

(BGĐT) - Để đáp ứng nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) của tổ chức, công dân, UBND các huyện, TP trong tỉnh Bắc Giang đã chú trọng ứng dụng công nghệ thông tin, thực hiện tốt cơ chế một cửa, một cửa liên thông, từng bước chuyển đổi số tại bộ phận một cửa các cấp.  

Chuẩn hóa hệ thống một cửa điện tử

(BGĐT) - Từ năm 2020, Bắc Giang áp dụng đồng bộ hệ thống một cửa điện tử tại bộ phận một cửa cấp xã, huyện và sở, cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh. Sau thời gian triển khai, phần mềm thường xuyên được nâng cấp tính năng, đáp ứng yêu cầu liên thông với các bộ, ngành trung ương và phù hợp kiến trúc chính quyền điện tử tỉnh.