Chị Đỗ Thị Cúc, nhân viên Trung tâm Công tác xã hội tỉnh chăm lo bữa ăn cho người cao tuổi.

Trung tâm là nhà

Ông Tá Quang Vĩnh, Giám đốc Trung tâm Công tác xã hội (Sở Lao động, Thương binh và Xã hội) cho biết: Trung tâm đang nuôi dưỡng hơn 120 đối tượng, trong đó có 40 người cao tuổi thuộc diện được chăm sóc, nuôi dưỡng tại cơ sở bảo trợ xã hội, nhà xã hội theo quy định của pháp luật về người cao tuổi. Người ít tuổi nhất 60, cao nhất 95 tuổi. Có người ở Trung tâm gần 20 năm nay. Mỗi trường hợp một hoàn cảnh khác nhau, hầu hết là người già ở các huyện, thành phố trên địa bàn sống đơn thân, không nơi nương tựa, không còn người thân thích. Một số người có con cái song vì lý do nào đó không thể ở cùng, bỏ đi lang thang rồi được đưa về mái nhà chung này. Hiểu rõ nỗi bất hạnh, thiệt thòi của họ, Ban Giám đốc Trung tâm chỉ đạo cán bộ, công nhân viên thực hiện nghiêm quy định chính sách, tạo điều kiện giúp các đối tượng có thêm niềm vui sống. 

Tại khu vực người già, chị Đỗ Thị Cúc, nhân viên phục vụ cùng đồng nghiệp tất bật chuẩn bị cơm chiều cho các cụ. Nơi đây khá rộng rãi, sạch sẽ. Chuyển phần ăn cho từng người xong, chị Cúc đến từng bàn gắp thức ăn cho mấy cụ già yếu, động viên mọi người cố gắng ăn hết suất. Ngồi cùng bàn với mấy bạn già, bà Dùng Thị Điệp, 60 tuổi, ở thôn Dộc Lẩy, xã Cẩm Đàn (Sơn Động- không có chồng con, hay ốm đau vừa được địa phương đưa vào Trung tâm khoảng nửa tháng) nói: “Tôi vào đây có người nấu cho ăn, ốm đau được khám bệnh, thỉnh thoảng lại có khách đến cho quà bánh!” Không riêng bà Điệp, nhiều cụ ở đây đều chia sẻ coi Trung tâm là nhà mình, cán bộ, nhân viên là người thân.    

Chăm sóc như người thân

Trung tâm Công tác xã hội có hơn 30 cán bộ, nhân viên đảm nhiệm nhiều công việc khác nhau. Cán bộ, nhân viên làm ở bộ phận quản lý, nuôi dưỡng đối tượng thường xuyên được hoán đổi. Hiện quản lý, phục vụ khu người cao tuổi có hai chị Đỗ Thị Cúc và Ngô Thị Thế. Trong đó, chị Cúc là nhân viên biên chế có thâm niên công tác hơn chục năm, còn chị Thế là nhân viên hợp đồng nhưng cũng gắn bó với Trung tâm 6-7 năm. Lương hợp đồng của chị Thế thấp, cộng thêm cả tiền trực ngày nghỉ cuối tuần mới được hơn 2 triệu đồng/tháng. Trong khi đó, khối lượng công việc đảm nhận không đơn giản chút nào, nếu đơn thuần đi làm lấy lương ít ai gắn bó được với nghề chăm sóc người già cô đơn, bệnh tật.

Người cao tuổi thường trái tính, trái nết, với người già ở Trung tâm Công tác xã hội lại có đặc thù hơn. Lý do, cuộc sống của họ vốn đã gặp nhiều bất hạnh, hẩm hiu nên tính tình hay xét nét, cáu giận, dễ có suy nghĩ, hành động tiêu cực. Cán bộ, nhân viên làm công tác này vì thế áp lực hơn. Vì thế, khi gần gũi chăm sóc, các chị hết sức nhẹ nhàng, lấy động viên, an ủi là chính. 

Khó khăn, cực nhọc nhất với cán bộ, nhân viên Trung tâm là chăm sóc người già bệnh nặng, ốm đau nằm một chỗ không làm chủ được bản thân. Theo chị Ngô Thị Thế, hiện Trung tâm có gần chục cụ già yếu, bệnh tật nằm một chỗ, hầu hết mọi sinh hoạt đều phải nhờ người khác. Trong số này, nặng nhất là cụ Dương Thị Ngân ở xã Nội Hoàng (Yên Dũng). Cụ Ngân bị ốm nặng, nằm liệt hai tháng nay, mọi việc từ ăn uống, tắm giặt, vệ sinh đều do hai chị Thế, Cúc đảm nhiệm. Biết động chạm đến người sẽ gây đau nên mỗi khi lau rửa, vệ sinh cho cụ, hai chị làm rất nhẹ nhàng, kiên nhẫn. Có những cụ ốm đau, bệnh nặng không qua khỏi, chính các chị lại cùng đồng nghiệp tổ chức tắm giặt, lau rửa và thực hiện các thủ tục khâm niệm, mai táng... Đó còn chưa kể nguy cơ lây nhiễm khi tiếp cận, chăm sóc người già bệnh tật.

Công việc khó khăn, đặc thù là vậy nhưng hầu hết các chị đều xác định gắn bó với nghề. Chị Cúc chia sẻ: “Cha mẹ mình ở nhà khi đau ốm có con cái thăm hỏi, lo lắng, chăm chút. Còn các cụ chẳng có ai ngoài chúng tôi. Cũng vì đường cùng các cụ mới phải đến nương nhờ Trung tâm, vì thế chúng tôi luôn động viên nhau khắc phục khó khăn, cố gắng làm tốt công việc của mình, để những mảnh đời hẩm hiu không may mắn ấy ít nhiều cảm nhận được tình yêu thương ấm áp của người khác, sống thanh thản hơn trong ngôi nhà lớn này”.

Tuấn Dương