Bắc Ninh
Việt Yên: Quan tâm đối thoại, xây dựng chính quyền thân thiện
Thân thiện, trách nhiệm
Buổi sáng ngày làm việc cuối tuần, bà Nguyễn Thị Ngọt ở thôn Đình Cả, xã Quảng Minh đến bộ phận "một cửa" của xã làm thủ tục xác nhận cho con gái được nhận hỗ trợ học bổng tại Trường THPT Chuyên Bắc Giang. Tại đây, với sự đón tiếp, hướng dẫn tận tình của cán bộ, chưa đầy 20 phút sau khi tiếp nhận hồ sơ, công việc của bà đã hoàn thành. Bà Ngọt cho biết: “Mấy năm gần đây, việc liên hệ, giải quyết thủ tục hành chính tại xã rất thuận lợi. Cán bộ có chuyên môn, thái độ thân thiện và tinh thần trách nhiệm cao”.
Được biết, bộ phận "một cửa" xã Quảng Minh hiện bố trí 4 công chức và một lãnh đạo UBND xã, 100% có trình độ Đại học và Trung cấp lý luận chính trị trở lên. Đây là “một cửa’ cấp xã duy nhất trong huyện có lãnh đạo xã trực, áp dụng mô hình 5 tại chỗ: Tiếp nhận, thẩm định, giải quyết, ký duyệt và trả kết quả. Nhờ quy trình “khép kín” nên người dân, doanh nghiệp liên hệ giải quyết thủ tục hành chính rất nhanh gọn, không mất công chờ đợi.
 |
|
Cán bộ xã Quảng Minh tiếp đón và hướng dẫn người dân đến liên hệ giải quyết công việc. |
Thái độ thân thiện, chu đáo và tinh thần trách nhiệm của đội ngũ cán bộ cũng được lan tỏa ở các phòng, ban, cơ quan cấp huyện và nhiều xã, thị trấn khác. Huyện yêu cầu 100% cán bộ, công chức, viên chức ký cam kết thực hiện tốt chức trách, nhiệm vụ được giao, đặc biệt là những nhiệm vụ liên quan trực tiếp đến người dân. Chỉ đạo thực hiện hiệu quả việc giữ vững kỷ luật, kỷ cương hành chính khi thi hành công vụ, trọng tâm là nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp. Năm 2022, UBND huyện tiến hành kiểm tra đột xuất 88 lượt cơ quan, đơn vị; phát hiện, kiểm điểm 190 trường hợp vi phạm giờ giấc làm việc, không đeo thẻ, có biểu hiện uống rượu; ban hành 10 văn bản phê bình các đơn vị trong việc chấp hành quy chế văn hóa công sở.
Lãnh đạo Phòng Nội vụ huyện khẳng định: Việc ký cam kết song song với thường xuyên kiểm tra, nhắc nhở giúp cán bộ, công chức, viên chức toàn huyện duy trì nghiêm túc văn hóa công sở, nền nếp làm việc chuyên nghiệp. Đồng thời hình thành phong cách, thái độ thân thiện với người dân và tinh thần trách nhiệm với công việc. Huyện kịp thời chỉ đạo xây dựng hoàn thành mô hình “chính quyền thân thiện” vào cuối năm 2022 ở 100% xã, thị trấn. Theo đó cơ sở vật chất, trang thiết bị đồng bộ, hiện đại; niêm yết công khai số điện thoại đường dây nóng của lãnh đạo UBND và một số trưởng ngành, đoàn thể… cũng góp phần tích cực để chính quyền cấp xã giải quyết công việc hiệu quả hơn.
Tạo sự đồng thuận
Tháng 1/2021, BTV Huyện ủy Việt Yên ban hành Nghị quyết chuyên đề tăng cường lãnh đạo thực hiện công tác dân vận chính quyền giai đoạn 2020-2025 và những năm tiếp theo. Trong đó đề cao vai trò của hoạt động tiếp xúc, đối thoại. Thực hiện Nghị quyết, người đứng đầu cấp ủy đảng, chính quyền các cấp chủ động bám sát tình hình, nhiệm vụ của địa phương, xây dựng kế hoạch đối thoại trực tiếp bảo đảm kịp thời, hiệu quả. Thống kê cho thấy, riêng năm 2022, các đồng chí bí thư cấp ủy, chủ tịch UBND huyện và các xã, thị trấn tổ chức 173 cuộc đối thoại, tiếp nhận gần 3,1 nghìn ý kiến kiến nghị, đề xuất liên quan đến nhiều vấn đề, đó là: Phát triển đảng viên ở khu vực nông thôn, chế độ chính sách cho cán bộ không chuyên trách, công tác quản lý đất đai, vệ sinh môi trường; bồi thường giải phóng mặt bằng (GPMB) thực hiện các dự án…
Được biết, tỷ lệ giải quyết và chuyển cơ quan có thẩm quyền xem xét, giải đáp, giải quyết các kiến nghị đạt gần 100%. Đồng chí Nguyễn Thị Nghị, Phó trưởng Ban Dân vận Huyện ủy chia sẻ: “Từ hoạt động đối thoại, người đứng đầu cấp ủy, chính quyền các cấp nắm và hiểu rõ hơn tình hình thực tiễn, những nội dung, lĩnh vực mà nhân dân quan tâm. Thông qua đó có những giải pháp lãnh đạo, chỉ đạo, tổ chức thực hiện thắng lợi nhiệm vụ chính trị được giao. Hơn nữa, việc đối thoại giúp cán bộ và nhân dân gần gũi hơn, từ đó thuận lợi trong công tác tuyên truyền, vận động tạo sự đồng thuận xã hội và động lực phát triển địa phương”. Từ sự đồng thuận ấy, nhiều vấn đề khó ở mỗi địa phương đều được giải quyết. Như ở thị trấn Bích Động, công tác GPMB luôn hết sức khó khăn. Vậy nhưng bằng việc đối thoại trực tiếp, đồng thời tăng cường công tác thuyết phục, vận động quần chúng từ nhiều hướng khác nhau, việc khó hóa thành dễ. Năm 2022, thị trấn phối hợp với các cơ quan chuyên môn GPMB phục vụ 19 dự án, tổng diện tích thu hồi hơn 123 ha mà không có trường hợp nào phải thực hiện cưỡng chế.
Kết quả công tác dân vận chính quyền đóng góp tích cực vào sự phát triển KT-XH của huyện. Nổi bật là sau 2 chiến dịch GPMB năm 2022, toàn huyện thu hồi gần 214 ha đất phục vụ 72 dự án, qua đó phát triển kết cấu hạ tầng, trọng tâm là hạ tầng giao thông, công nghiệp, đô thị, tạo dư địa và không gian phát triển mới. Hầu hết công trình giao thông đối ngoại trên địa bàn được khởi công; công trình công cộng cấp đô thị được ưu tiên, trong đó cơ bản hoàn thành Trung tâm Y tế huyện, Tòa nhà khối Đảng, đoàn thể. Huyện cũng chi gần 114 tỷ đồng, cùng đó huy động sức người, sức của xây dựng 165 km đường giao thông nông thôn. Nhiều lĩnh vực thuộc nhóm dẫn đầu các huyện, TP trong tỉnh như: Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp huyện; điểm trung bình 3 môn thi vào lớp 10 THPT; tỷ lệ trường đạt chuẩn quốc gia mức độ 1 đạt 92,4%; trường chuẩn mức độ 2 cao nhất tỉnh...
Có thể thấy, công tác dân vận chính quyền ở huyện Việt Yên đã thực sự tạo ra được những động lực mới cho sự phát triển của địa phương, góp phần quan trọng để cấp ủy, chính quyền, cán bộ, đảng viên và nhân dân ngày càng đồng thuận cao, từ đó chung sức xây dựng Việt Yên sớm trở thành thị xã theo mục tiêu Nghị quyết Đại hội Đảng bộ huyện nhiệm kỳ 2020-2025 đề ra.
Bài, ảnh: Quốc Trường
Ý kiến bạn đọc (0)