Bắc Ninh: Chỉ số phục vụ người dân đạt 96,51 điểm, xếp hạng 6/34 tỉnh, thành phố

Thứ 4: 14:56 ngày 06/05/2026

BẮC NINH - Trong bối cảnh nhiều biến động do chuyển đổi hệ thống cấp quốc gia, Bắc Ninh vẫn duy trì điểm số cao với 96,51/100 điểm, xếp hạng 6/34 tỉnh, thành phố, cho thấy nỗ lực lớn của tỉnh trong bảo đảm thông suốt, nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính.

Nhiều chỉ số đạt mức xuất sắc

Theo báo cáo của UBND tỉnh, từ ngày 1/1/2026 đến ngày 4/5/2026, tỉnh Bắc Ninh đạt 96,51/100 điểm, xếp thứ 6/34 tỉnh, thành phố, tăng 0,5 điểm so với cuối tháng 3 và cải thiện 1 bậc so với thời điểm giữa tháng 4. Kết quả này cho thấy nỗ lực lớn của tỉnh trong bối cảnh hệ thống giải quyết thủ tục hành chính cấp bộ đang được chuyển đổi mạnh mẽ, ảnh hưởng đến việc đồng bộ dữ liệu và chấm điểm.

Ảnh minh họa.

Trước đó, vào cuối năm 2025, tỉnh từng đứng đầu toàn quốc, song đã có thời điểm tụt xuống vị trí thứ 7. Hiện tỉnh đang bám sát mục tiêu trở lại top 5 trong tháng 5 và hướng đến top 3 vào cuối quý II/2026.

Trong các chỉ số thành phần, tỉnh Bắc Ninh đạt điểm tối đa ở 3/6 chỉ số gồm công khai, minh bạch; thanh toán trực tuyến và mức độ hài lòng của người dân. Chỉ số tiến độ giải quyết đạt 98,3%, số hóa hồ sơ đạt 94,8% và tiếp tục được cải thiện.

Đáng chú ý, ba chỉ số có sự tăng trưởng so với tháng trước là tiến độ giải quyết, số hóa hồ sơ và duy trì ổn định ở các chỉ số còn lại. Tuy nhiên, số hóa hồ sơ vẫn là điểm cần tiếp tục cải thiện khi còn khoảng cách so với các địa phương dẫn đầu.

Khối sở, ngành chuyển biến tích cực

Ở cấp sở, ngành, 12/13 đơn vị đạt trên 90 điểm, chiếm 92%, tăng so với tháng trước. Điểm trung bình đạt gần 93 điểm, không còn đơn vị dưới 85 điểm.

Sở Dân tộc và Tôn giáo tiếp tục dẫn đầu với 95,33 điểm, duy trì vị trí số 1 trong nhiều tuần liên tiếp. Nhóm dẫn đầu còn có Ban Quản lý các Khu công nghiệp tỉnh và Sở Khoa học và Công nghệ với điểm số ổn định.

Đáng chú ý, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch có bước bứt phá mạnh, tăng hơn 12 điểm, vươn từ vị trí cuối bảng lên hạng 4 sau khi xử lý dứt điểm lỗi đồng bộ dữ liệu.

Tuy vậy, một số đơn vị vẫn cần cải thiện. Sở Tư pháp giảm mạnh thứ hạng do tiến độ giải quyết hồ sơ thấp và mức độ hài lòng giảm. Sở Giáo dục và Đào tạo tiếp tục đứng cuối bảng, chủ yếu do chỉ số thanh toán trực tuyến còn thấp.

100% xã, phường đạt trên 90 điểm

Ở cấp cơ sở, toàn bộ 99/99 xã, phường đều đạt trên 90 điểm, điểm trung bình đạt 95,09, vượt mục tiêu đề ra. Xã Hợp Thịnh tiếp tục dẫn đầu toàn tỉnh với 95,82 điểm, duy trì vị trí số 1 trong nhiều tuần. Nhóm các địa phương có kết quả cao còn có phường Bắc Giang, xã Nghĩa Phương, xã Xuân Cẩm.

Ở chiều ngược lại, một số đơn vị vẫn nằm trong nhóm cuối bảng do hạn chế ở các chỉ số như dịch vụ công trực tuyến, số hóa hồ sơ và thanh toán trực tuyến, trong đó xã Phù Lãng có điểm thấp nhất.

Quyết tâm nâng hạng trong tháng 5

Trong tháng 5/2026, Bắc Ninh đặt mục tiêu nâng điểm số các sở, ngành lên tối thiểu 95 điểm, xã, phường đạt từ 96 điểm trở lên, đồng thời phấn đấu quay lại top 5 toàn quốc.

Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu các đơn vị tập trung xử lý hồ sơ tồn đọng, nâng cao tỷ lệ thanh toán trực tuyến, đẩy mạnh số hóa hồ sơ và gắn trách nhiệm người đứng đầu với kết quả thực hiện.

Với những giải pháp đồng bộ, quyết liệt, tỉnh Bắc Ninh cho thấy quyết tâm cao trong việc nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp, hướng tới xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch và hiệu quả.