Bắc Ninh
Điều tra xã hội học trực tuyến về công tác cải cách hành chính
Theo đó, toàn huyện có gần 200 cá nhân được lựa chọn tham gia, thuộc các nhóm đối tượng: Chủ tịch, phó chủ tịch HĐND cấp huyện, xã; chủ tịch, phó chủ tịch UBND cấp huyện, xã; cán bộ các phòng chuyên môn thuộc UBND huyện; công chức bộ phận một cửa cấp huyện, xã.
 |
|
Người dân giải quyết thủ tục hành chính tại bộ phận một cửa huyện Việt Yên. |
Để có kết quả đánh giá chính xác và khách quan, Phòng Nội vụ đã xây dựng 2 mẫu phiếu đánh giá trực tuyến đối với các cơ quan chuyên môn thuộc UBND huyện và UBND các xã, thị trấn. Mỗi mẫu phiếu gồm 17 câu hỏi, chủ yếu đánh giá về tính khả thi, hợp lý của hệ thống văn bản do UBND huyện ban hành; trình độ cán bộ, công chức tại cơ quan, đơn vị; độ đơn giản, dễ hiểu của mẫu đơn, tờ khai khi giải quyết thủ tục hành chính; tinh thần trách nhiệm và thái độ phục vụ của cán bộ, công chức trong giải quyết thủ tục hành chính và thực hiện văn hóa công sở.
Được biết, các câu hỏi trong phiếu khảo sát được cán bộ của Phòng Nội vụ số hóa trên mạng Internet thay vì in phiếu giấy như trước đây để tiết kiệm chi phí lại tăng tính bảo mật thông tin. Để tham gia trả lời khảo sát, các cá nhân chỉ cần sử dụng điện thoại thông minh quét mã QR hoặc truy cập theo đường dẫn điện tử mà Phòng Nội vụ gửi đến các cơ quan, đơn vị. Trên cơ sở đánh giá, phần mềm sẽ tự động tổng hợp kết quả. Đây là cơ sở để huyện đánh giá thực trạng công tác cải cách hành chính trên địa bàn và đưa ra các giải pháp thực hiện hiệu quả hơn.
Tin, ảnh: Khôi Nguyên
Ý kiến bạn đọc (0)