Tuổi trẻ Công an tỉnh Bắc Ninh sáng tạo trong chuyển đổi số
BẮC NINH - Phát huy tinh thần xung kích, sáng tạo của tuổi trẻ, đoàn viên, thanh niên Công an tỉnh Bắc Ninh chủ động chuyển đổi số, mạnh dạn ứng dụng công nghệ thông tin, trí tuệ nhân tạo vào công tác chuyên môn. Nhiều cách làm mới, sáng tạo đã góp phần nâng cao hiệu quả thực hiện nhiệm vụ, từng bước xây dựng hình ảnh người chiến sĩ công an nhân dân chính quy, tinh nhuệ, hiện đại, gần gũi, vì Nhân dân phục vụ.
Kết thúc giờ làm việc hành chính, tiếp công dân tại trụ sở, các cán bộ trẻ của Công an xã Tiên Du bắt đầu ca làm việc mới trên không gian mạng. Không còn những bài đăng tuyên truyền pháp luật khô cứng, nặng về điều luật, thay vào đó là nội dung gần gũi, ngắn gọn, ngôn ngữ bắt kịp xu hướng của giới trẻ nhưng vẫn bảo đảm đúng định hướng, hiệu quả thông tin, tuyên truyền. Những bài viết với tiêu đề hài hước, cách dẫn dắt hóm hỉnh nhanh chóng thu hút hàng trăm nghìn lượt người đọc, bình luận và chia sẻ. Đơn cử như bài viết đăng tải vào tối 29/12/2025 với nội dung: “Sống một kiếp người bình an là được. Hai bánh bốn bánh, đừng vi phạm luật an toàn giao thông là được. Tiền ít tiền nhiều, đừng bị lừa đảo là được...”, đã thu hút hàng trăm bình luận, chủ yếu là người trẻ. Độc giả Nguyễn Định bình luận: “Rất hay và có ý nghĩa admin ơi!”. Bạn Thu Nguyễn cũng bày tỏ sự thích thú: “Admin là Gen Z phải không, sao hóm hỉnh vậy!”.
![]() |
|
Đoàn Thanh niên Công an tỉnh tổ chức buổi livestream hướng dẫn người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến. |
Được biết, từ ngày 1/7/2025, Thiếu tá Nguyễn Thị Hải Yến cùng nhóm cán bộ trẻ của Công an xã Tiên Du được lãnh đạo tin tưởng giao nhiệm vụ quản lý các trang mạng xã hội của đơn vị. Với mục tiêu “phủ xanh tin tốt”, đưa pháp luật đến với người dân, nhất là thanh, thiếu niên, nhóm cán bộ đã phân công nhau trực, bảo đảm kịp thời tiếp nhận và giải đáp mọi thắc mắc của công dân. Trang fanpage Công an xã Tiên Du hiện thu hút hơn 10 nghìn người theo dõi, nhiều bài viết đạt trên 200 nghìn lượt tiếp cận, bình luận và chia sẻ. Thiếu tá Nguyễn Thị Hải Yến cho biết: “Thay vì đăng tải nguyên văn những bài báo dài hay các điều luật khô khan, chúng tôi chọn lọc thông tin, diễn đạt ngắn gọn, sử dụng ngôn ngữ dễ hiểu, pha chút hài hước để người trẻ dễ tiếp cận hơn. Tuy nhiên, nội dung đều được thẩm duyệt kỹ càng, bảo đảm thông tin chính thống, đã được kiểm chứng”.
Không chỉ tại Công an xã Tiên Du, ở các xã, phường trên địa bàn tỉnh, nhiều cán bộ trẻ được lãnh đạo đơn vị tin tưởng giao nhiệm vụ quản lý các trang fanpage hoặc tham gia xây dựng, vận hành các mô hình trợ lý ảo phục vụ công tác công an. Một trong những đơn vị tiêu biểu trong ứng dụng trí tuệ nhân tạo phải kể đến là tuổi trẻ Công an xã Sơn Động. Trung úy La Đức Mạnh, cán bộ Công an xã cho biết: “Trang fanpage của Công an xã có lượng người theo dõi lên tới hàng chục nghìn. Mỗi ngày, chúng tôi nhận được rất nhiều câu hỏi của công dân, trong khi số lượng cán bộ chuyên môn còn mỏng, không thể trực 24/24 để phản hồi. Trước thực tế đó, đơn vị đã chủ động ứng dụng trí tuệ nhân tạo, xây dựng trợ lý ảo để hỗ trợ người dân”. Để trợ lý ảo hoạt động hiệu quả, nhóm cán bộ trẻ thường xuyên làm giàu dữ liệu, cập nhật kịp thời các quy định pháp luật mới. Người dân chỉ cần quét mã phản hồi nhanh là có thể trao đổi trực tiếp với trợ lý ảo bất cứ lúc nào trong ngày và nhận được hướng dẫn nhanh, rõ ràng, phù hợp với đặc thù địa bàn xã, không phải chờ cán bộ giải đáp hay mất thời gian tra cứu nhiều nguồn thông tin khác nhau. Trợ lý ảo được “huấn luyện” trả lời trong phạm vi dữ liệu đã được kiểm soát chặt chẽ, không cung cấp thông tin nhạy cảm hoặc vượt thẩm quyền. Đối với những vấn đề phức tạp, cần xác minh sâu hoặc liên quan đến bảo mật, trợ lý ảo sẽ chủ động điều hướng, hướng dẫn người dân liên hệ trực tiếp với cán bộ Công an xã để được hỗ trợ, bảo đảm tính chính xác và an toàn thông tin.
Những mô hình, cách làm sáng tạo trên là minh chứng sinh động cho việc tuổi trẻ Công an tỉnh đã và đang thấm nhuần, cụ thể hóa tinh thần Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia. Trên cơ sở đó, Ban Thanh niên Công an tỉnh đã đẩy mạnh công tác tuyên truyền, tổ chức nhiều hoạt động thiết thực nhằm nâng cao nhận thức của đoàn viên, thanh niên và Nhân dân về vai trò, ý nghĩa của chuyển đổi số trong đời sống xã hội. Tăng cường tuyên truyền trên không gian mạng thông qua fanpage “Đoàn Thanh niên Công an tỉnh Bắc Ninh”. Đặc biệt, Đoàn Thanh niên Công an tỉnh đã chủ động tham mưu thành lập 103 tổ hỗ trợ dịch vụ số tại cơ sở.
Đại úy Vũ Trường Giang, Trưởng Ban Thanh niên Công an tỉnh chia sẻ: “Cùng với các hoạt động thường xuyên, chúng tôi còn tổ chức các buổi phát trực tiếp hướng dẫn thủ tục hành chính, phổ biến kiến thức pháp luật và giải đáp trực tuyến vướng mắc của người dân. Việc tổ chức các hoạt động này không chỉ giúp người dân tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại mà còn góp phần tăng cường tính công khai, minh bạch trong giải quyết thủ tục hành chính, kịp thời nắm bắt những khó khăn, vướng mắc để phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn”.
Bắc Ninh













Ý kiến bạn đọc (0)