Chuyển động thực chất

Là lĩnh vực có nhiều thủ tục chuyên ngành phức tạp, ngành Y tế Bắc Ninh xác định cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số là nhiệm vụ trọng tâm. Đến nay, ngành đã công bố 166 thủ tục hành chính được chuẩn hóa; nhiều thủ tục được rà soát, cắt giảm tối thiểu 30% thời gian giải quyết, trong đó có 25 thủ tục được đề xuất thay thế hồ sơ giấy bằng dữ liệu điện tử.

Công chức Sở Y tế quét mã, thực hiện thanh toán trực tuyến cho công dân.

Đầu tháng 4/2026, chị Trịnh Thị Thanh Hải (sinh năm 1970), trú tại phường Bắc Giang thực hiện thủ tục đề nghị cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh dược hoàn toàn trên môi trường điện tử. Thay vì phải nhiều lần đi lại, photo hồ sơ và bổ sung giấy tờ như trước, toàn bộ thông tin về đăng ký kinh doanh, căn cước công dân và chứng chỉ chuyên môn liên quan của chị được hệ thống tự động đối chiếu, xác thực từ các cơ sở dữ liệu dùng chung. Hồ sơ được tiếp nhận trực tuyến, xử lý nhanh và trả kết quả đúng hẹn qua môi trường số.

Tương tự, chị Vũ Thị Vân Anh (sinh năm 1986), cùng trú tại phường Bắc Giang thực hiện thủ tục đề nghị cấp lại giấy phép hành nghề bằng tài khoản định danh điện tử VNeID. Nhiều dữ liệu cá nhân được tự động điền từ cơ sở dữ liệu quốc gia nên chỉ sau ít phút kê khai trực tuyến, hồ sơ đã hoàn tất.

“Nếu như trước đây, tôi phải photo nhiều loại giấy tờ và đi lại nhiều lần để bổ sung hồ sơ thì nay hầu hết thao tác đều thực hiện trực tuyến, rất thuận tiện”, chị Vân Anh chia sẻ.

Đến cuối năm 2025, toàn tỉnh có hơn 2,1 nghìn thủ tục hành chính, 100% thực hiện theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông. Những tháng đầu năm nay, tỷ lệ thủ tục hành chính cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình của tỉnh cũng đạt 91,8% (yêu cầu đạt tối thiểu 80%).

Tại xã Đồng Kỳ, UBND xã tập trung nâng tỷ lệ hồ sơ trực tuyến gắn với hỗ trợ công dân tạo tài khoản định danh điện tử, thực hiện chứng thực điện tử và nộp hồ sơ trực tuyến ngay tại điểm tiếp nhận. Đồng thời, duy trì hiệu quả hoạt động của các tổ công nghệ số cộng đồng, hỗ trợ người dân thao tác trên điện thoại thông minh, từng bước thay đổi thói quen sử dụng hồ sơ giấy. Nhờ đó, 4 tháng đầu năm 2026, tỷ lệ nộp trực tuyến và số hóa hồ sơ tại xã tăng rõ rệt, chiếm tỷ lệ 96,4%.

Tại xã Tân Yên, công tác số hóa hồ sơ được triển khai đồng bộ từ khâu tiếp nhận đến trả kết quả. Địa phương chú trọng rà soát, chuẩn hóa dữ liệu, đồng thời tăng cường hướng dẫn người dân khai thác kho dữ liệu cá nhân để tái sử dụng giấy tờ điện tử trong các giao dịch hành chính. Các mô hình như: “Ngày thứ Sáu không hẹn”, hỗ trợ nộp hồ sơ trực tuyến, làm thủ tục tại nhà đối với người cao tuổi, người khó khăn trong đi lại tiếp tục phát huy hiệu quả.

Bà Hà Thị Thanh, Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Tân Yên cho biết: “Đến nay, 100% hồ sơ thủ tục hành chính khi tiếp nhận, giải quyết tại trung tâm được số hóa đầu vào và kết quả. Đáng chú ý, các thủ tục hành chính phát sinh số lượng hồ sơ lớn như: Chứng thực, hộ tịch, cư trú.. đều được thực hiện trên môi trường điện tử”.

Hoàn thiện hệ sinh thái số

Qua thống kê, năm 2025, tỉnh tiếp nhận hơn 1,34 triệu hồ sơ thủ tục hành chính, trong đó tỷ lệ hồ sơ nộp trực tuyến đạt 96,41%; riêng cấp tỉnh đạt 99,96%. Tỷ lệ số hóa hồ sơ và kết quả giải quyết thủ tục hành chính đạt gần 99%; tỷ lệ tái sử dụng dữ liệu đạt hơn 90%; mức độ hài lòng của người dân và doanh nghiệp đạt gần 99%.

Công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Tân Yên hỗ trợ người dân đăng ký giải quyết thủ tục hành chính.

Tại thời điểm ngày 12/5, điểm chỉ số dịch vụ công trực tuyến của tỉnh đạt 10/12 điểm; số hóa hồ sơ đạt 20,8/22 điểm; thanh toán trực tuyến đạt 10/10 điểm… Một trong những kết quả quan trọng là dữ liệu sau khi được số hóa, xác thực sẽ được lưu trữ để tái sử dụng trong các lần giao dịch tiếp theo, giúp giảm đáng kể việc yêu cầu người dân nộp lại giấy tờ nhiều lần.

Đối với doanh nghiệp, tỉnh triển khai cơ chế “Luồng xanh 24 giờ”, “Luồng xanh 60%” đối với các dự án trọng điểm, góp phần rút ngắn đáng kể thời gian xử lý thủ tục đầu tư, cải thiện môi trường kinh doanh (ước tính, chi phí tuân thủ thủ tục hành chính giảm trung bình khoảng 30%).

Mặc dù vậy, quá trình triển khai, các sở, ngành, địa phương cũng gặp những khó khăn do hệ thống thông tin của một số bộ, ngành thiếu đồng bộ; dữ liệu chuyên ngành chưa liên thông đầy đủ; quy định về bản sao điện tử đối với hồ sơ đặc thù còn thiếu; việc cập nhật trạng thái xử lý hồ sơ trên hệ thống có thời điểm chưa kịp thời…

Để tiếp tục hoàn thiện thể chế, chuẩn hóa dữ liệu và đồng bộ hệ thống, hướng tới hình thành hệ sinh thái số thống nhất, liên thông và ổn định, thời gian tới, Bắc Ninh xác định tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến theo hướng lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm.

Tỉnh tập trung hoàn thiện hạ tầng số, đẩy mạnh kết nối, chia sẻ dữ liệu với các cơ sở dữ liệu quốc gia, nâng cao tỷ lệ tái sử dụng dữ liệu, đồng thời tăng cường hỗ trợ người dân tiếp cận môi trường số ngay từ cơ sở.

Căn cứ định hướng chung của tỉnh, các sở, ngành và địa phương tiếp tục rà soát, tái cấu trúc quy trình giải quyết thủ tục hành chính theo hướng giảm tối đa thành phần hồ sơ giấy, đẩy mạnh xử lý hồ sơ hoàn toàn trên môi trường điện tử, lấy dữ liệu làm nền tảng trong quản lý, điều hành và phục vụ người dân.

100% phường, xã ở Bắc Ninh lập ban chỉ đạo, hoàn thiện dữ liệu đất đai

BẮC NINH - Toàn tỉnh đã hoàn thành việc thành lập Ban chỉ đạo đo đạc, lập bản đồ và xây dựng cơ sở dữ liệu đất đai tại 100% phường, xã, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số với dữ liệu “đúng - đủ - sạch - sống”.

Năm 2035, mọi giao dịch giữa người dân - chính quyền trên môi trường số

Theo Chương trình Đề án 06 được Thủ tướng phê duyệt, đến năm 2035, mọi giao dịch giữa người dân và chính quyền đều được thực hiện trên môi trường số.

Tích cực chuyển đổi số trong công tác Đảng

BẮC NINH - Bám sát chỉ đạo của Tỉnh ủy, cấp ủy Đảng các đơn vị, địa phương trong tỉnh tích cực triển khai chuyển đổi số trong công tác Đảng, đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ trong giai đoạn phát triển mới.