Lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo
BẮC NINH - Thời gian qua, công tác tư tưởng trong Đảng bộ thành phố Bắc Ninh từng bước được đổi mới theo hướng gần dân, sát dân, gắn liền với giải quyết dứt điểm các vấn đề phát sinh từ thực tiễn. Thực hiện phương châm lấy sự hài lòng và đồng thuận của Nhân dân làm thước đo đã góp phần củng cố vững chắc niềm tin của Nhân dân vào sự lãnh đạo của Đảng ngay từ cơ sở.
Xây dựng “thế trận lòng dân”
Trong kỷ nguyên số với sự bùng nổ thông tin đa chiều, nếu công tác tư tưởng chậm đổi mới, xa rời thực tiễn sẽ vô hình trung tạo ra khoảng cách với Nhân dân. Vì vậy, đưa công tác tư tưởng về gần dân, sát dân không chỉ là phương pháp vận động quần chúng mà là giải pháp căn cơ để tháo gỡ những “nút thắt” từ thực tiễn, củng cố vững chắc “thế trận lòng dân” ngay từ cơ sở.
![]() |
|
Đồng chí Nguyễn Xuân Tuyển, Chủ tịch UBND xã Quang Trung phát biểu tại buổi Trà tối với người dân thôn Lam Cốt. Ảnh: Vũ Linh. |
Thực tế, để công tác tư tưởng thực sự đi vào đời sống, thời gian qua, nhiều địa phương đã chủ động đổi mới tư duy, linh hoạt áp dụng các mô hình sáng tạo, mang lại hiệu quả rõ rệt. Câu chuyện tại dự án tuyến đường kết nối sân bay Gia Bình với Thủ đô Hà Nội là ví dụ điển hình. Dự án liên quan đến khoảng 65 ha đất của hơn 400 hộ dân trên địa bàn phường Thuận Thành, trong đó khoảng 10 ha là đất ở. Nhận thức dự án có phạm vi ảnh hưởng rất lớn, trực tiếp đến đời sống dân sinh, Thường trực Đảng ủy phường chủ động thực hiện nhiều cuộc tiếp xúc, gặp gỡ với người dân. Việc vừa phổ biến, giải đáp chính sách đầu tư, vừa trực tiếp nắm bắt tâm tư, nguyện vọng giúp phường kịp thời giải quyết những khó khăn phát sinh. Cách làm này không chỉ từng bước giải bài toán giải phóng mặt bằng mà còn tạo sự gắn kết với Nhân dân. Đến nay, địa phương đã bàn giao 54,6 ha đất. Các dự án phụ trợ như tái định cư tổ dân phố Cả Đông Côi, tái định cư tại lô số 6,7,8,9 và mở rộng nghĩa trang nhân dân cũng đã được phê duyệt phương án bồi thường, hỗ trợ và chi trả tiền.
Ở xã Quang Trung, mô hình “Trà tối cùng người dân” được lãnh đạo xã thực hiện từ nhiều tháng nay với tổng số 6 cuộc, mỗi cuộc kéo dài khoảng 2 giờ, với hàng chục ý kiến được trao đổi. Tại đây không có báo cáo dài dòng mà chỉ có những câu chuyện xoay quanh bàn trà. Đồng chí Nguyễn Xuân Tuyển, Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND xã cho biết: “Từ những trao đổi chân tình với Nhân dân, lãnh đạo xã chỉ đạo cơ quan chuyên môn khảo sát, tham mưu giải quyết nhiều vấn đề phát sinh. Cụ thể, UBND xã Quang Trung đã triển khai đầu tư xây dựng 12 tuyến kênh tổng kinh phí hơn 10 tỷ đồng; lắp đặt mới và cải tạo, sửa chữa hệ thống chiếu sáng trên 2 tuyến đường trị giá hơn 6 tỷ đồng. Xã xây dựng 2 thôn chuyển đổi số kiểu mẫu, bố trí kinh phí trang bị máy tính cho 100% thôn trên địa bàn, đồng thời vận động người dân hiến hơn 5 nghìn m2 đất làm đường giao thông”.
Từ những thực tế trên có thể thấy, công tác tư tưởng ở cơ sở không thể tách khỏi năng lực giải quyết công việc. Khi một vướng mắc được giải quyết, một lời giải thích trở nên có sức nặng; khi quyền lợi của người dân được bảo đảm minh bạch, công tác vận động mới mang đến hiệu quả.
Đổi mới phương thức truyền tải
Cùng với việc giải quyết công việc thực tế, các xã, phường duy trì nghiêm túc nền nếp tiếp xúc, đối thoại của người đứng đầu cấp ủy, chính quyền với cán bộ, đảng viên, Nhân dân định kỳ, chuyên đề và đột xuất. Từ đầu năm đến nay, hơn 1 nghìn cuộc đối thoại được tổ chức với sự tham dự của đông đảo người dân. Qua đó, hàng nghìn lượt ý kiến kiến nghị, phản ánh được tiếp thu, giải trình, làm rõ và tổng hợp, phân loại để giải quyết. Chính từ đối thoại, khoảng cách được thu hẹp, người dân thẳng thắn đặt câu hỏi và được người đứng đầu trả lời trực tiếp tại chỗ, giúp giải tỏa mọi băn khoăn. Nhiều nội dung, vấn đề được giải quyết thỏa đáng.
Dịp này, xã Hợp Thịnh triển khai giải phóng mặt bằng dự án Cụm công nghiệp Hà Thịnh. Đảng ủy, UBND xã chủ trương đẩy mạnh hoạt động đối thoại, gặp gỡ với Nhân dân. Chỉ đạo các thôn huy động lực lượng cán bộ, đảng viên, hội viên các tổ chức đoàn thể vào cuộc trong công tác tuyên truyền, vận động tạo sự đồng thuận. Những nơi có khó khăn, người đứng đầu cấp ủy, chính quyền trực tiếp lắng nghe, giải đáp, tháo gỡ vướng mắc… Nhờ vậy, đến nay dự án đã giải phóng được hơn 79/83 ha.
Về vấn đề vệ sinh môi trường, xã chỉ đạo duy trì nghiêm túc hoạt động của 36 tổ vệ sinh môi trường; tỷ lệ thu gom rác thải sinh hoạt đạt 100%; 100% cụm công nghiệp đang hoạt động có hệ thống xử lý nước thải tập trung đạt tiêu chuẩn. Từ ngày 1/9/2026, xã triển khai phương thức mới về thu gom rác thải sinh hoạt trên địa bàn 22 thôn theo hướng tập trung, vận chuyển đến các nhà máy xử lý rác bằng công nghệ hiện đại trên địa bàn thành phố, qua đó khắc phục tình trạng đốt rác thải sinh hoạt lộ thiên.
Bên cạnh đối thoại trực tiếp, việc đổi mới công tác tư tưởng còn được thể hiện qua cách thức truyền tải thông điệp về chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước và kết quả phát triển kinh tế - xã hội. Hiện nay, hầu hết các thôn, tổ dân phố đều hình thành các nhóm Zalo để trao đổi, phổ biến thông tin. Các chính sách mới, quy định về an ninh, trật tự, cảnh báo lừa đảo hay hướng dẫn dịch vụ công trực tuyến được chuyển thể thành đồ họa thông tin (infographic), video ngắn gọn, dễ nhớ. Chẳng hạn, trong đợt tổ chức sắp xếp lại thôn, tổ dân phố vừa qua, cơ bản các xã, phường đều xây dựng infographic để khái quát chủ trương, kết quả sáp nhập và tên gọi mới của từng thôn, giúp người dân dễ hiểu, dễ nắm bắt thay vì phải tiếp cận các văn bản, báo cáo dài dòng, khô cứng…
Có thể khẳng định, sức sống của công tác tư tưởng nằm ở chính những chuyển động nhỏ nhất của đời sống dân sinh. Thay đổi công nghệ hay phương thức truyền thông chỉ là công cụ; cốt lõi vẫn là tinh thần “nói đi đôi với làm”, lấy sự hài lòng và niềm tin của Nhân dân làm thước đo cao nhất. Khi mỗi cán bộ thực sự sâu sát, lắng nghe và giải quyết dứt điểm các vướng mắc từ cơ sở, chủ trương của Đảng sẽ được thực hiện hiệu quả, tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững.
Bắc Ninh














Ý kiến bạn đọc (0)