Bắc Ninh: Tiếp tục thực hiện tốt việc tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo
BẮC NINH - Đoàn khảo sát của Ủy ban Dân nguyện và Giám sát Quốc hội làm việc với UBND tỉnh Bắc Ninh về thực hiện công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo năm 2026.
Đoàn khảo sát làm việc tại UBND tỉnh ngày 8/9 do đồng chí Hoàng Anh Công, Phó Chủ nhiệm Ủy ban Dân nguyện và Giám sát làm Trưởng đoàn; cùng đi có các đồng chí thành viên Đoàn khảo sát.
![]() |
|
Các đại biểu tham gia khảo sát tại UBND tỉnh. |
Tiếp và làm việc với đoàn có đồng chí Đào Quang Khải, Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch UBND tỉnh; Nghiêm Xuân Hưởng, Phó Chủ tịch HĐND tỉnh; Trần Văn Tuấn, Phó Trưởng Đoàn đại biểu Quốc hội tỉnh; đại diện lãnh đạo Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh và một số sở, ngành, xã, phường.
Theo UBND tỉnh, từ 1/7/2025 đến 30/6/2026, các cơ quan hành chính trên địa bàn tỉnh đã tiếp hơn 15,5 nghìn lượt công dân với gần 13 nghìn vụ việc.
![]() |
|
Đồng chí Hoàng Anh Công phát biểu ý kiến. |
Trong đó, Chủ tịch UBND tỉnh bố trí 12 phiên tiếp công dân định kỳ tại trụ sở tiếp công dân với 60 lượt công dân, 69 vụ việc. Chủ tịch UBND tỉnh đã chỉ đạo Ban Tiếp công dân tỉnh thực hiện tiếp thường xuyên hơn 1 nghìn lượt người với hơn 1,1 nghìn vụ việc.
Chủ tịch UBND cấp xã bố trí hơn 5 nghìn ngày tiếp công dân định kỳ, tiếp hơn 6 nghìn lượt công dân, hơn 5,3 nghìn vụ việc. Chủ tịch UBND cấp xã chỉ đạo công chức tiếp công dân thường xuyên hơn 7,7 nghìn lượt, với hơn 5,5 nghìn vụ việc.
Bắc Ninh: Tiếp tục thực hiện tốt việc tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo.
Nhìn chung, người đứng đầu các cấp đã thực hiện tốt việc tiếp công dân, nêu cao tinh thần, trách nhiệm trong lãnh đạo, chỉ đạo tổ chức tiếp công dân. Ban Tiếp công dân tỉnh, cán bộ tiếp công dân cấp xã thực hiện tốt việc tiếp công dân thường xuyên và phục vụ tốt các ngày tiếp dân định kỳ của người đứng đầu. Chất lượng, hiệu quả tiếp công dân được nâng lên, hầu hết các vụ việc tiếp nhận qua các phiên tiếp công dân được chỉ đạo xử lý, giải quyết kịp thời. Các nội dung khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh chủ yếu liên quan đến đất đai, bồi thường, hỗ trợ, giải phóng mặt bằng, chế độ, chính sách, quản lý hành chính và thực hiện các quyết định hành chính…
![]() |
|
Đồng chí Đào Quang Khải trao đổi với Đoàn khảo sát. |
Tổng số đơn tiếp nhận trên địa bàn tỉnh hơn 16,3 nghìn đơn; sau khi phân loại, xử lý (đơn trùng lặp, nặc danh, vượt cấp, không đủ điều kiện xử lý) xác định số đơn đủ điều kiện xử lý là hơn 12,3 nghìn đơn. Tổng số đơn thuộc thầm quyền, trách nhiệm phải giải quyết của các cấp, ngành gần 9,3 nghìn đơn. Kết quả giải quyết khiếu nại, các cấp, ngành trong tỉnh đã giải quyết xong 498/558 đơn khiếu nại, đạt tỷ lệ 89,3%. Kết quả giải quyết tố cáo, toàn tỉnh đã giải quyết xong 332/380 đơn, đạt tỷ lệ 87,4%.
Các thành viên đoàn khảo sát đề nghị UBND tỉnh làm rõ, phân loại các đơn khiếu nại, tố cáo để giải quyết hiệu quả, đúng thẩm quyền; kết quả giải quyết những vụ việc phức tạp, kéo dài; biện pháp phòng ngừa trong thời gian tới.
![]() |
|
Thành viên Đoàn khảo sát nêu ý kiến. |
Dự báo trong thời gian tới, tỉnh Bắc Ninh tiếp tục phát triển kinh tế - xã hội, đô thị hóa tăng nhanh, triển khai các dự án hạ tầng giao thông, đô thị, công nghiệp, do vậy tình hình khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân diễn biến phức tạp. Nội dung khiếu nại, tố cáo tập trung chủ yếu liên quan đến lĩnh vực đất đai, chính sách bồi thường khi thu hồi đất, công tác bảo vệ môi trường, việc quản lý và khai thác khoáng sản… tỉnh cần có những biện pháp hiệu quả trong việc tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo. Từ thực tế tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, tỉnh đóng góp để Quốc hội bổ sung, điều chỉnh, sửa đổi những luật, văn bản quy phạm pháp luật liên quan.
Phát biểu tại buổi khảo sát, đồng chí Hoàng Anh Công đề nghị tỉnh Bắc Ninh tiếp tục nâng cao chất lượng phân loại, xử lý đơn thư, giải quyết khiếu nại, tố cáo ngay từ cơ sở, bảo đảm giải quyết thấu tình, đạt lý. Tập trung chỉ đạo giải quyết dứt điểm các vụ việc tồn đọng, phức tạp, kéo dài chưa được xử lý xong. Tăng cường thanh tra, kiểm tra công vụ về tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, qua đó nâng cao trách nhiệm của người đứng đầu các cấp, ngành.
![]() |
|
Đoàn khảo sát tìm hiểu thực tế tại điểm tiếp công dân của phường Bắc Giang. |
Đối với các dự án lớn, trọng điểm, đồng chí đề nghị tỉnh quan tâm chỉ đạo công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo. Tranh thủ sự đồng thuận, ủng hộ của người dân, tạo điều kiện thuận lợi cho phát triển kinh tế - xã hội của địa phương và đất nước.
Đồng chí đề nghị tỉnh rà soát những bất cập trong các luật chuyên ngành, nhất là lĩnh vực đất đai và các quy định có liên quan, phát sinh nhiều khiếu nại, tố cáo để tổng hợp, đề xuất cơ quan có thẩm quyền xem xét, hoàn thiện chính sách, pháp luật. Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo.
Trên cơ sở các ý kiến trao đổi tại buổi làm việc, đề nghị UBND tỉnh Bắc Ninh tiếp thu, bổ sung, hoàn thiện báo cáo và gửi Ủy ban Dân nguyện và Giám sát của Quốc hội để tổng hợp, báo cáo Ủy ban Thường vụ Quốc hội, phục vụ xây dựng báo cáo trình Quốc hội tại kỳ họp tới đây.
Thay mặt lãnh đạo tỉnh, đồng chí Đào Quang Khải tiếp thu những ý kiến đóng góp, đề nghị của đoàn khảo sát. Trong bối cảnh tỉnh Bắc Ninh đang tập trung cao cho các nhiệm vụ chính trị quan trọng, vấn đề bảo đảm an ninh, trật tự xã hội, công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo được đặc biệt coi trọng trên tinh thần giải quyết hài hòa bảo đảm quyền, lợi chính đáng của Nhà nước và người dân.
Đồng chí đề nghị Ủy ban Dân nguyện và Giám sát, Quốc hội tiếp tục quan tâm, giúp đỡ tỉnh trong thực hiện công tác tiếp công dân, xử lý đơn, thư và giải quyết khiếu nại, tố cáo. Khắc phục những tồn tại, hạn chế, nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo trên địa bàn.
Trước đó, Đoàn khảo sát tìm hiểu thực tế tại điểm tiếp công dân phường Bắc Giang và làm việc với Ban Tiếp công dân tỉnh.
Bắc Ninh





















Ý kiến bạn đọc (0)