Số hóa thủ tục, thay đổi phương thức quản lý

Trong lĩnh vực xây dựng (quy hoạch, cấp phép xây dựng, phát triển đô thị, nhà ở…) khối lượng dữ liệu lớn, đa dạng và có tính liên ngành cao. Quá trình quản lý phải dựa trên dữ liệu chính xác, được cập nhật thường xuyên và có khả năng kết nối, chia sẻ. Nhận thức rõ yêu cầu đó, Sở Xây dựng chủ động cụ thể hóa Nghị quyết số 57-NQ/TW thành các kế hoạch, chương trình và nhiệm vụ cụ thể. Trong năm 2026, Sở ban hành nhiều kế hoạch chuyển đổi số; triển khai nhiệm vụ về kết nối, chia sẻ dữ liệu và cải cách thủ tục hành chính.

Cán bộ Sở Xây dựng tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh trực tiếp giải đáp các vướng mắc của doanh nghiệp.

Kết quả nổi bật là 100% hồ sơ và kết quả giải quyết thủ tục hành chính được số hóa, bảo đảm kết nối, chia sẻ dữ liệu. Sở cũng xây dựng và đưa vào vận hành một số cơ sở dữ liệu chuyên ngành; hoàn thành kết nối dữ liệu thủ tục hành chính với hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của Bộ Xây dựng. Bên cạnh đó, từng bước rà soát, đồng bộ dữ liệu về Trung tâm Tích hợp dữ liệu của tỉnh và Trung tâm Dữ liệu quốc gia.

Cụ thể, từ ngày 1/7/2025 đến ngày 1/7/2026, tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, Sở Xây dựng tiếp nhận 14.485 hồ sơ, trong đó 14.418 hồ sơ được tiếp nhận trực tuyến, đạt 99,5%. Đã giải quyết 14.415 hồ sơ, với 100% hồ sơ được giải quyết đúng hạn và trước hạn; 100% hồ sơ được số hóa kết quả, trả kết quả điện tử và tích hợp thanh toán trực tuyến.

Ông Tạ Đình Hòa, công chức Sở Xây dựng phụ trách bộ phận tiếp nhận tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh cho biết, phần lớn các thủ tục cấp tỉnh thuộc lĩnh vực xây dựng đã được thực hiện toàn trình, chỉ còn 2 thủ tục thực hiện một phần là thẩm định báo cáo nghiên cứu khả thi và kiểm tra công tác nghiệm thu. Theo đó, chuyển đổi số không chỉ thay đổi cách người dân nộp hồ sơ mà còn làm thay đổi phương thức xử lý công việc của cơ quan quản lý. Việc tái sử dụng dữ liệu số hóa giúp giảm yêu cầu người dân, doanh nghiệp phải cung cấp lại những giấy tờ, thông tin đã có trên hệ thống; đồng thời hỗ trợ cán bộ trong quá trình thụ lý, giải quyết hồ sơ.

Dữ liệu trở thành “hạ tầng mềm” của đô thị

Nếu số hóa thủ tục hành chính là bước chuyển đổi trực tiếp trong quan hệ giữa chính quyền với người dân, doanh nghiệp thì xây dựng cơ sở dữ liệu chuyên ngành là nền tảng để nâng cao năng lực quản lý đô thị. Sở Xây dựng đang triển khai nhiều cơ sở dữ liệu quan trọng về hoạt động xây dựng, cấp nước sạch và thoát nước đô thị, nhà ở và thị trường bất động sản, phát triển đô thị. Cơ sở dữ liệu về hoạt động xây dựng được triển khai từ ngày 1/1/2026 và kết nối với hệ thống giải quyết thủ tục hành chính của Bộ Xây dựng. Sở Xây dựng đang hướng dẫn các xã, phường thực hiện thủ tục hành chính trên hệ thống này và đồng bộ dữ liệu về Trung tâm Dữ liệu quốc gia.

Sở Xây dựng đang thiết lập dữ liệu để từng bước ứng dụng BIM (Mô hình thông tin công trình) trong quản lý các công trình xây dựng.

Đặc biệt, Sở đang xây dựng “Bản đồ số quy hoạch tỉnh” gắn với bài toán lớn “Bản sao số đô thị phục vụ quản lý và phát triển đô thị thông minh tỉnh Bắc Ninh”. Nhiệm vụ này được UBND tỉnh phê duyệt tại Quyết định số 817 ngày 31/3/2026, hướng tới phục vụ quản lý, điều hành và cung cấp thông tin công khai cho người dân, doanh nghiệp.

Theo định hướng này, dữ liệu quy hoạch, xây dựng, nhà ở, hạ tầng kỹ thuật và các lĩnh vực liên quan được chuẩn hóa, kết nối và trực quan hóa, cơ quan quản lý sẽ có thêm công cụ để theo dõi hiện trạng, phân tích, dự báo và hỗ trợ ra quyết định, trở thành một “hạ tầng mềm” của đô thị. Đây cũng là cơ sở để Sở Xây dựng nghiên cứu, ứng dụng mô hình thông tin công trình (BIM) đối với công trình dân dụng và hạ tầng kỹ thuật; đồng thời triển khai hệ thống cập nhật thông tin cơ sở dữ liệu quy hoạch đô thị trên nền GIS dùng chung của tỉnh. Cùng với đó là ứng dụng quản lý cấp phép, hoạt động vận tải đường bộ theo hướng số hóa tập trung, tích hợp dữ liệu doanh nghiệp, phương tiện, tuyến, giấy phép, phù hiệu theo thời gian thực.

Với mục tiêu chuyển đổi số tạo ra sự thay đổi cụ thể trong chất lượng phục vụ, ông Nguyễn Việt Hùng, Giám đốc Sở Xây dựng cho biết, ngành đang nỗ lực thực hiện chuyển đổi số nhằm nâng cao hiệu quả công việc. Trong đó chú trọng ứng dụng các phần mềm chuyên ngành và trí tuệ nhân tạo (AI) vào hoạt động chuyên môn. Tinh thần này được thể hiện từ việc bố trí đầy đủ nhân sự, trang thiết bị phục vụ tiếp nhận và trả kết quả; đồng thời tiếp tục đơn giản hóa thủ tục, cắt giảm thời gian và thành phần hồ sơ.

Thời gian tới, Sở Xây dựng xác định tiếp tục triển khai hiệu quả các nhiệm vụ về khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số theo Nghị quyết số 57. Tập trung tham mưu triển khai “Bản sao số đô thị”, phát triển dữ liệu số ngành Xây dựng, kết nối với các cơ sở dữ liệu quốc gia và nền tảng dùng chung của tỉnh...

Chuyển đổi số trước yêu cầu thực chất và dễ tiếp cận

Bắc Ninh là một trong những địa phương có tốc độ phát triển kinh tế số khá cao với tỷ lệ đóng góp khoảng 46,3% GRDP, trong đó công nghiệp điện tử, bán dẫn và công nghệ cao chiếm tỷ trọng đáng kể.

Xã Bố Hạ khai thác hiệu quả trợ lý ảo

BẮC NINH - Nhằm nâng cao hiệu quả ứng dụng công nghệ số trong hoạt động công vụ, Đảng ủy và UBND xã Bố Hạ (Bắc Ninh) yêu cầu các cơ quan, đơn vị trên địa bàn đẩy mạnh sử dụng dịch vụ trợ lý ảo hỗ trợ cán bộ, công chức, viên chức. Bước đầu góp phần rút ngắn thời gian xử lý công việc, nâng cao chất lượng tham mưu, giải quyết vấn đề phát sinh.

Bắc Ninh thí điểm hỗ trợ cửa hàng, hộ kinh doanh chuyển đổi số

BẮC NINH - Triển khai Kế hoạch phối hợp thí điểm hỗ trợ cửa hàng, hộ kinh doanh bán buôn, bán lẻ chuyển đổi số, tỉnh phấn đấu đến hết năm 2026 có ít nhất 10.000 cửa hàng, hộ kinh doanh được tư vấn, hướng dẫn, hỗ trợ tiếp cận, trải nghiệm và sử dụng các nền tảng số.