Với những người làm nhiệm vụ điều dưỡng người có công thì ngày nào cũng được coi là ngày 27-7. Là người đứng đầu đơn vị, ông có  thể chia sẻ cảm xúc của mình khi nhận nhiệm vụ này?

Tại Trung tâm, hiện chúng tôi vinh dự được nuôi dưỡng suốt đời 24 thương, bệnh binh nặng (tỷ lệ 81% trở lên) ở các tỉnh, TP: Hà Nội, Bắc Ninh, Bắc Giang, Hải Dương và đón nhận điều dưỡng luân phiên 3 nghìn đến 4 nghìn lượt người có công/năm. 

Hầu hết, những người đến đây đều tuổi cao, sức yếu, nhiều thương binh nằm bất động. Chăm sóc người có công là công việc đặc thù, vất vả, nhưng chúng tôi thấy rất vinh dự và tự hào được phục vụ những người đã một thời cống hiến tuổi thanh xuân, máu thịt cho Tổ quốc.    

Quả thật, những năm gần đây, được sự quan tâm của các cấp, ngành, chính quyền địa phương, Trung tâm đã từng bước được đầu tư, nâng cấp về cơ sở vật chất. Hiện Trung tâm đã xây dựng được nhiều khu nhà chức năng khác nhau như khu điều trị 20 giường, khu chăm sóc sức khỏe gồm phòng phục hồi chức năng, phòng xông hơi, mát-xa, thư viện, phòng hát karaoke, hội trường. 

Đặc biệt, từ năm 2011, đơn vị được đầu tư nhà điều dưỡng ba tầng với 48 giường trị giá hơn 3 tỷ đồng; năm 2013, cải tạo bếp ăn trị giá khoảng 500 triệu đồng… Hầu hết các khu, phòng đều được lắp điều hòa, phòng ở có tivi. Khuôn viên Trung tâm có vườn cây ăn trái, tạo môi trường sinh thái, nghỉ ngơi an dưỡng phù hợp với thương, bệnh binh nặng và người có công.

Cơ sở vật chất hiện nay đã tạo điều kiện thuận lợi để Trung tâm thực hiện nhiệm vụ được giao. Tại Trung tâm, có một số thương, bệnh binh nặng nằm điều trị bất động, gia đình không đủ điều kiện chăm sóc. Điển hình như thương binh Nguyễn Thực Huống, bị mất một mảng hộp sọ, giải ngũ về quê. Tuy nhiên, từ năm 1991 đến nay, bệnh tình của anh trở nặng, phải sống thực vật, phụ thuộc hoàn toàn vào Trung tâm. 

Hay như thương binh Nguyễn Văn Quang, tỷ lệ thương tật 94%, Nguyễn Văn Tĩnh 95%... Với những trường hợp này, Trung tâm có chế độ chăm sóc đặc biệt, cán bộ y tế trực 24/24 giờ, chăm lo từ bữa ăn, giấc ngủ, khi trái gió, trở trời cho thương, bệnh binh… Ngoài việc chăm lo sức khỏe, chúng tôi còn chủ động nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của từng người. Cũng từ đây, nhiều thương binh đã kết duyên với các cô gái quanh vùng, sinh con cái, phát triển kinh tế. 

Năm vừa qua, chúng tôi đã đề xuất Bộ CHQS tỉnh, Cục Chính sách (Bộ Quốc phòng) tạo công ăn việc làm cho 4 con em thương bệnh binh và giải quyết các thủ tục nhà cửa, đất đai… liên quan để các anh yên tâm dưỡng bệnh.

Trên địa bàn tỉnh có khoảng 12 nghìn người được hưởng chế độ điều dưỡng. Từ năm 2007, thực hiện chính sách của Nhà nước, hàng tuần, chúng tôi đón khoảng 70 người có công đến điều dưỡng luân phiên. 

Trung tâm đã chú trọng xây dựng lịch trình khoa học, phù hợp với tình trạng sức khỏe, tâm sinh lý đối tượng như tổ chức khám kiểm tra, tư vấn sức khỏe, điều trị bệnh thông thường; luyện tập phục hồi chức năng và vui chơi thể thao, giao lưu văn nghệ; thăm viếng Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh, Bảo tàng Quân đội, đền Đô; trao quà và chụp ảnh lưu niệm. 

Chúng tôi quan tâm bố trí nơi ăn nghỉ, bữa ăn bảo đảm dinh dưỡng, an toàn vệ sinh thực phẩm, đồng thời thành lập đội văn nghệ giao lưu hàng tuần, tạo không khí vui tươi, phấn khởi. Qua các đợt điều dưỡng, hầu hết mọi người đều mong muốn sớm được quay trở lại.

Điều dưỡng mát-xa toàn thân tại Trung tâm.

Theo tôi, đó chính là tinh thần, thái độ, tác phong phục vụ của đội ngũ cán bộ, nhân viên. Tôi thực sự hài lòng về sự tận tụy, nhiệt tình, trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, nhân viên trong đơn vị bởi việc chăm sóc, điều trị thương bệnh binh nặng là công việc rất vất vả, nhất là với trường hợp nằm liệt giường. 

Có thể hình dung như trong nhà thường xuyên có người ốm nặng cần sự chăm sóc đặc biệt. Ngày đêm, cán bộ, y bác sĩ trong Trung tâm phải túc trực, nhất là khi vết thương tái phát, nhức nhối, các anh la hét suốt đêm, khi phải đưa cấp cứu ở tuyến trên, y bác sĩ luôn đi theo phục vụ ngày đêm. 

Cán bộ, nhân viên trong đơn vị đều xác định được rất rõ trách nhiệm của mình. Tình cảm đó đã giúp mọi người gắn bó, coi Trung tâm là mái nhà chung. Đây là điều quý giá nhất, động viên cán bộ, nhân viên đơn vị vượt lên khó khăn để hoàn thành nhiệm vụ.

Chúng tôi tiếp tục thực hiện nghiêm quy định hiện hành của Nhà nước về chăm sóc, điều dưỡng người có công. Bên cạnh đó, đơn vị không ngừng nâng cao chất lượng, tác phong phục vụ; đổi mới cách thức tổ chức; công khai, minh bạch chế độ của các đối tượng; lắng nghe ý kiến đóng góp để ngày càng hoàn thiện công tác chăm sóc của đơn vị. 

Hiện nay, cơ sở 2 của Trung tâm tại TP Bắc Giang sắp hoàn thành với quy mô giai đoạn I có tổng mức đầu tư gần 100 tỷ đồng, 96 giường sẽ góp phần phục vụ thương, bệnh binh và người có công tốt hơn. Qua đây, tôi cũng mong muốn cộng đồng, gia đình và xã hội cùng phối hợp với Trung tâm làm tốt hơn nữa công tác chăm sóc người có công trên địa bàn.