Hiệu quả từ mã QR dân vận
BẮC NINH - Với tinh thần chủ động, sáng tạo, đồng chí Ngô Thị An Trang (sinh năm 1989), Ủy viên Ban Thường vụ Đảng ủy, Chủ tịch Ủy ban MTTQ xã Hiệp Hòa (Bắc Ninh) tiên phong ứng dụng công nghệ, triển khai tiếp nhận ý kiến, phản ánh của Nhân dân qua mã QR, qua đó, tạo thêm kênh để người dân phản ánh tới cấp ủy, chính quyền.
Trưởng thành từ công tác Đoàn, đồng chí Ngô Thị An Trang luôn xác định muốn làm tốt công tác dân vận phải gần dân, sát cơ sở. Từ thực tế người dân sử dụng điện thoại thông minh ngày càng phổ biến, đồng chí cùng Ban Thường trực Ủy ban MTTQ xã Hiệp Hòa triển khai mô hình “Ứng dụng tiếp nhận ý kiến và phản ánh của Nhân dân” qua mã QR.
![]() |
|
Đồng chí Ngô Thị An Trang (ngoài cùng bên phải) hướng dẫn người dân sử dụng mã QR. |
Tháng 11/2025, mô hình được ra mắt tại 11 thôn, các biển mã QR đặt tại nhà văn hóa để người dân thuận tiện gửi ý kiến, kiến nghị. Từ hiệu quả bước đầu, mô hình tiếp tục được nhân rộng, đến tháng 6/2026 đã được triển khai tại 100% thôn trên địa bàn xã, tạo thêm kênh để MTTQ kịp thời nắm bắt tâm tư, nguyện vọng và những vấn đề phát sinh từ cơ sở.
Đồng chí Ngô Thị An Trang chia sẻ: “Ủy ban MTTQ xã Hiệp Hòa triển khai mô hình với mong muốn tạo thêm một kênh thuận tiện để người dân phản ánh và nhận phản hồi kịp thời. Quan trọng hơn, mã QR giúp MTTQ gần dân, chủ động nắm bắt tâm tư, nguyện vọng và theo dõi đến cùng việc giải quyết những vấn đề phát sinh từ cơ sở”.
Đến hết tháng 7/2026, đã có 148 lượt người gửi ý kiến qua mã QR, tập trung vào những vấn đề thiết thực như: Mở rộng đường giao thông nông thôn, môi trường, an ninh trật tự... Ủy ban MTTQ xã đã phân loại, chuyển 52 ý kiến đến cơ quan có thẩm quyền xem xét, xử lý. Đến nay, các kiến nghị đã được giải quyết, trả lời.
Điển hình, trước phản ánh về tình trạng vứt rác bừa bãi, phát sinh các điểm rác gây ô nhiễm môi trường, chính quyền phối hợp với MTTQ và các tổ chức đoàn thể tổ chức thu gom, duy trì Ngày Chủ nhật xanh hằng tháng trên địa bàn toàn xã. Những phản ánh về đèn tín hiệu giao thông tại một số ngã ba, ngã tư bị hỏng cũng được tiếp nhận, xử lý kịp thời, góp phần bảo đảm an toàn giao thông…
Từ sáng kiến của đồng chí Ngô Thị An Trang, mã QR trở thành cầu nối thuận tiện giữa MTTQ với Nhân dân, góp phần nâng cao hiệu quả tiếp nhận, xử lý ý kiến, kiến nghị. Qua đó, thể hiện tinh thần chủ động, sáng tạo của đồng chí Trang trong ứng dụng công nghệ, đổi mới phương thức dân vận, phát huy vai trò tiên phong của cán bộ Mặt trận trong chuyển đổi số.
Bắc Ninh














Ý kiến bạn đọc (0)