Khắc phục khó khăn, vận hành thông suốt chính quyền địa phương 2 cấp trên nền tảng số

Thứ 5: 14:33 ngày 31/07/2025

BẮC NINH - Ngày 31/7, Đoàn công tác của Tổ giúp việc Ban Chỉ đạo Trung ương về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số do đồng chí Hồ Văn Hương, Phó Trưởng Ban Cơ yếu Chính phủ làm Trưởng đoàn làm việc với tỉnh Bắc Ninh về vận hành chính quyền địa phương 2 cấp trên nền tảng số.

Tiếp và làm việc với đoàn có các đồng chí: Mai Sơn, Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh; Nguyễn Anh Tuấn, Phó Chủ tịch HĐND tỉnh; lãnh đạo một số sở, ngành tỉnh.

Đồng chí Hồ Văn Hương phát biểu tại buổi làm việc.

Ngay sau khi sáp nhập tỉnh, Ban Thường vụ Tỉnh ủy Bắc Ninh khẩn trương chỉ đạo xây dựng, ban hành kế hoạch triển khai thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW; kiện toàn Ban Chỉ đạo về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số, thiết lập chế độ báo cáo chặt chẽ, hỗ trợ cơ sở và hoàn thiện dữ liệu.

Hoàn thiện và vận hành ổn định Hệ thống Thông tin giải quyết thủ tục hành chính, bảo đảm phù hợp với mô hình tổ chức mới; thực hiện kết nối, liên thông kỹ thuật với Cổng Dịch vụ công quốc gia, bảo đảm đồng bộ dữ liệu hồ sơ từ cấp xã, tỉnh lên hệ thống của Trung ương và các phần mềm ngành dọc.

Theo báo cáo của ông Nguyễn Gia Phong, Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ, tình hình triển khai dịch vụ công trực tuyến, thủ tục hành chính điện tử, hệ thống điều hành tác nghiệp và quản lý văn bản điện tử, các giải pháp bảo mật, mã hóa, chữ ký số công vụ, an ninh, an toàn thông tin của Bắc Ninh cơ bản bảo đảm yêu cầu.

Đến nay, tỷ lệ tiếp nhận hồ sơ qua môi trường điện tử toàn tỉnh đạt hơn 56,3% (cấp tỉnh đạt gần như tuyệt đối 99,55% và cấp xã đạt tỷ lệ thấp, khoảng 35,8% nhưng có xu hướng cải thiện rõ rệt sau khi được tập huấn triển khai mô hình thủ tục hành chính điện tử).

Đến ngày 28/7, so sánh mức độ sẵn sàng hoạt động theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp tại phần mềm nq57.vn, trạng thái kết quả triển khai các xã, phường tỉnh Bắc Ninh đang dần được phủ xanh với 91 xã, phường ở mức độ sẵn sàng - xanh; 8 xã, phường cảnh báo vàng, không còn xã đỏ.

Ông Nguyễn Gia Phong báo cáo tình hình thực hiện chính quyền 2 cấp trên nền tảng số tại Bắc Ninh.

Qua nghe báo cáo và kiểm tra thực tế tại một số xã, phường, các thành viên Đoàn công tác nhận định, công việc liên quan đến chuyển đổi số, giải quyết thủ tục hành chính ở địa phương rất lớn và nảy sinh một số vướng mắc.

Một số xã, phường chưa phân công rõ trách nhiệm cán bộ đầu mối phụ trách công nghệ thông tin, đội ngũ cán bộ, công chức còn lúng túng, chưa đủ cán bộ chuyên trách làm nhiệm vụ, nhất là cán bộ chuyên trách công nghệ thông tin.

Phần mềm dùng chung ở lĩnh vực tư pháp, hộ tịch, đất đai… còn xảy ra lỗi kỹ thuật. Trong các khung giờ cao điểm, việc thanh toán trực tuyến, tra cứu liên thông, xác thực dữ liệu dân cư…vẫn có hiện tượng nghẽn, phản hồi chậm hoặc ngắt kết nối đột ngột.

Một bộ phận người dân chưa có tài khoản định danh điện tử (VNeID) mức độ 2 hoặc chưa biết cách sử dụng, dẫn đến việc không thể thao tác, tiếp cận dịch vụ công trực tuyến…

Thành viên Đoàn công tác Trung ương nêu ý kiến.

Từ đó, các thành viên Đoàn công tác đề nghị tỉnh Bắc Ninh đẩy mạnh công tác bảo đảm an toàn hệ thống mạng thường xuyên, liên tục; bổ sung nhân lực về chuyển đổi số, công nghệ thông tin để tập huấn nghiệp vụ cơ yếu; tiếp tục nâng cấp hệ thống, hoàn thiện các phần mềm, ứng dụng dùng chung…

Phát biểu tại buổi làm việc, đồng chí Mai Sơn cảm ơn sự quan tâm, tạo thuận lợi của Tổ giúp việc của Ban Chỉ đạo Trung ương trong quá trình chuẩn bị triển khai vận hành chính quyền 2 cấp tại Bắc Ninh. Đặc biệt, qua kiểm tra thực tế, Đoàn công tác đã chỉ rõ những hạn chế, thiếu sót, giúp tỉnh khẩn trương khắc phục, bảo đảm quá trình vận hành chính quyền mới trên nền tảng số được thông suốt.

Tỉnh Bắc Ninh cam kết sẽ rà soát hệ thống công nghệ thông tin, đẩy nhanh tiến độ bổ sung nguồn nhân lực công nghệ thông tin; trang thiết bị; ưu tiên cho công tác bảo mật, bảo đảm an toàn thông tin.

Đồng chí Mai Sơn nêu một số kiến nghị của tỉnh Bắc Ninh.

Đồng thời, vận động các tình nguyện viên và cán bộ có trình độ công nghệ cao hỗ trợ người dân thực hiện các thủ tục hành chính ngay tại nơi cư trú, giảm bớt lượng người đến giao dịch tại trung tâm phục vụ hành chính công.

Từ thực tiễn hoạt động một tháng qua, tỉnh Bắc Ninh kiến nghị Đoàn công tác đề xuất Trung ương, các bộ, ngành nghiên cứu, thiết kế hệ thống phần mềm dùng chung đồng bộ để tỉnh vận dụng triển khai. Nâng cấp, cải tiến giao diện các hệ thống theo hướng thân thiện, dễ thao tác để tăng tỷ lệ thực hiện hồ sơ trực tuyến. Đồng chí mong muốn, Trung ương tiếp tục hỗ trợ tỉnh Bắc Ninh tháo gỡ các bất cập, vướng mắc, đáp ứng yêu cầu của người dân và hoàn thành tốt nhiệm vụ chính trị được giao.

Thay mặt Đoàn công tác, đồng chí Hồ Văn Hương đánh giá, về cơ bản, Bắc Ninh thực hiện đầy đủ các nội dung và chấp hành tốt quy định triển khai vận hành chính quyền 2 cấp. Đồng chí lưu ý, tỉnh cần quan tâm chỉ đạo, bổ sung hạ tầng số và an toàn thông tin; nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin, dung lượng và băng thông hệ thống; xây dựng cẩm nang đào tạo nội bộ theo các tiêu chí đánh giá của chính quyền mới; xây dựng hệ thống báo cáo đánh giá dùng chung…

Tỉnh Bắc Ninh cần phối hợp Ban Cơ yếu Chính phủ, Ban Tổ chức Trung ương sớm đào tạo cho cán bộ làm công tác cơ yếu, chuyển đổi số để nhanh chóng tiếp quản lĩnh vực này. Các cơ quan, đơn vị phối hợp hoàn thiện văn bản, quy chế, phục vụ quá trình triển khai chính quyền 2 cấp trên nền tảng số đúng quy định và đạt yêu cầu. Đối với các kiến nghị tại buổi làm việc, Tổ thư ký Đoàn công tác sẽ tổng hợp đầy đủ và báo cáo cấp trên giải quyết trong thời gian sớm nhất.

Tin, ảnh: Huyền Thương