Lãnh đạo Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh hỗ trợ, hướng dẫn quy trình giải quyết thủ tục hành chính cho cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Tây Yên Tử và xã Vân Sơn.

Đồng chí Phan Văn Doanh, Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh cho biết: Nhằm hỗ trợ cấp xã vận hành mô hình Trung tâm Phục vụ hành chính công, giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp, bám sát chỉ đạo của Văn phòng UBND tỉnh, Trung tâm xây dựng kế hoạch tổ chức tập huấn tại 18 điểm.

Cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công 8 xã (địa bàn huyện Sơn Động cũ) dự tập huấn tại trụ sở xã Tây Yên Tử.

Tại mỗi điểm, các học viên được lãnh đạo Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh truyền đạt, phổ biến các chuyên đề như: Quy trình tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính cấp xã phi địa giới trên hệ thống thông tin; phổ biến quy định hướng dẫn chuẩn bị hồ sơ, tiếp nhận, trả kết quả, đóng dấu, thu phí/lệ phí; giải quyết khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện giải quyết thủ tục hành chính… Đội ngũ cán bộ kỹ thuật của Sở Khoa học và Công nghệ hướng dẫn giải quyết các khó khăn, vướng mắc về kỹ thuật, phần mềm trong quá trình vận hành hệ thống.

Các học viên dự tập huấn tại xã Lục Nam nêu đề xuất, kiến nghị.

Tại xã Tây Yên Tử, ngay từ đầu giờ sáng 26/7, gần 100 cán bộ của 8 xã gồm Tây Yên Tử, Vân Sơn, Đại Sơn, Dương Hưu, Yên Định, Sơn Động, Tuấn Đạo, An Lạc (địa bàn huyện Sơn Động cũ) đã tập trung đầy đủ. Đồng chí Nguyễn Trung Cường, Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Vân Sơn nhận xét: "Được cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh cũng như cán bộ kỹ thuật của Sở Khoa học và công nghệ hướng dẫn thực hành trực tiếp trên phần mềm Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính, chúng tôi nắm chắc hơn quy trình, biết xử lý, khắc phục các lỗi thường gặp như cấu hình quy trình, phân quyền, lỗi dữ liệu, số hóa hồ sơ… qua đó, bảo đảm quy trình vận hành trơn tru, phục vụ người dân, doanh nghiệp tốt hơn".

Các đại biểu dự tại điểm tập huấn phường Kinh Bắc.

Qua 2 ngày tập huấn giúp cán bộ các xã, phường được cập nhật, quán triệt các văn bản chỉ đạo của Trung ương và của tỉnh về mô hình chính quyền địa phương 2 cấp; tập trung tháo gỡ vướng mắc liên quan đến giải quyết thủ tục hành chính, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp, tạo chuyển biến thực chất trong cải cách hành chính. Từ đó, cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, nâng cao chỉ số hài lòng của tổ chức, cá nhân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước.

Giải quyết thủ tục hành chính: Lượng hồ sơ lớn, không để gián đoạn

BẮC NINH - Sau hơn hai tuần chính thức vận hành theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, các Trung tâm Phục vụ hành chính công ở phường, xã trong tỉnh Bắc Ninh đã nhanh chóng bắt nhịp, xử lý tốt hồ sơ thủ tục hành chính. Tuy nhiên, quá trình thực hiện vẫn còn một số khó khăn cần tập trung khắc phục, bảo đảm không để gián đoạn công việc của người dân, doanh nghiệp.  

Công an 99 phường, xã ra quân hướng dẫn, giải quyết thủ tục hành chính cho người dân

BẮC NINH - Sáng 1/7, công an 99 phường, xã trên địa bàn tỉnh Bắc Ninh đồng loạt ra quân hướng dẫn, giải quyết thủ tục hành chính, tháo gỡ khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai chính quyền địa phương 2 cấp.

Bưu điện Việt Nam bố trí cán bộ hỗ trợ UBND cấp xã giải quyết thủ tục hành chính

Thực hiện chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ, Tổng công ty Bưu điện Việt Nam đã bố trí 8.000 cán bộ, công nhân viên tham gia hỗ trợ việc tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính tại UBND cấp xã khi sắp xếp đơn vị hành chính và triển khai mô hình chính quyền 2 cấp từ ngày 1/7.

Chiến dịch Thanh niên tình nguyện hè: Góp sức hỗ trợ người dân giải quyết thủ tục hành chính

BẮC NINH - Chiến dịch Thanh niên tình nguyện hè năm nay diễn ra trong bối cảnh đặc biệt sau khi sáp nhập tỉnh và thực hiện chính quyền địa phương hai cấp. Từ những địa bàn với tên gọi riêng, nay vang lên chung một nhịp bước tình nguyện, mang theo nhiệt huyết, tinh thần đoàn kết và khát vọng cống hiến của tuổi trẻ, cùng hướng về cộng đồng.