Quản dịch vụ tư vấn chặt chẽ, bảo vệ quyền lợi du học sinh

Thứ 3: 13:47 ngày 22/07/2025

BẮC NINH - Trong xu thế hội nhập, ngày càng nhiều bạn trẻ chọn con đường du học để học tập, khám phá, trải nghiệm văn hóa ở nhiều quốc gia, vùng lãnh thổ. Cùng với đó, dịch vụ tư vấn du học phát triển mạnh, kết nối học sinh với các trường, chương trình đào tạo quốc tế. Tuy nhiên, sự sôi động của thị trường tư vấn đòi hỏi quản lý chặt chẽ hơn nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, bảo đảm quyền lợi hợp pháp của du học sinh.

Nhu cầu du học tự túc tăng

Những năm gần đây, nhu cầu du học tự túc tăng cao. Nhiều cơ sở cung cấp dịch vụ tư vấn du học được thành lập. Không chỉ cung cấp thông tin về chính sách giáo dục của các quốc gia và vùng lãnh thổ, tư vấn chọn trường, ngành nghề, các cơ sở còn hỗ trợ du học sinh chuẩn bị các điều kiện cho việc học tập ở nước ngoài.

Doanh nghiệp tư vấn du học tại Hiệp Hòa.

Theo ông Nguyễn Văn Khôi, Chánh Văn phòng Tập đoàn ICOGroup (phường Bắc Giang), đơn vị hiện có gần 200 đối tác là các trường đại học, cao đẳng, doanh nghiệp ở các nước: Nhật Bản, Hàn Quốc, Đức, Australia, Newzealand, Trung Quốc... Những năm qua, ICOGroup phối hợp chặt chẽ với các đối tác nước ngoài tổ chức hoạt động tư vấn du học, giới thiệu việc làm cho thanh niên Việt Nam nói chung, tỉnh Bắc Ninh nói riêng có nhu cầu ra nước ngoài để học tập nâng cao trình độ, tìm kiếm cơ hội việc làm. Với ưu thế sở hữu hệ thống đối tác là các trường đại học, cao đẳng chất lượng cao ở nước ngoài, ICOGroup đã tạo điều kiện cho du học sinh lựa chọn trường, ngành học với mức học phí phù hợp. Đồng thời, ICOGroup thường xuyên tổ chức các hoạt động tư vấn, hỗ trợ cho du học sinh như: Tư vấn nắm chắc các quy định khi đi du học (có thể vừa học, vừa làm nhưng chỉ được làm thêm tối đa một số giờ nhất định/tuần); hỗ trợ tìm nhà trọ, ký túc xá, xử lý các vấn đề phát sinh ở nước ngoài... Mỗi năm, Tập đoàn giới thiệu cho khoảng 200 người trên địa bàn tỉnh đi du học.

Xuất phát từ mong muốn tiếp cận nền giáo dục chất lượng cao, mở rộng cơ hội nghề nghiệp để phát triển bản thân, nhiều người đã tìm đến sự hỗ trợ của các công ty tư vấn du học. Em Ngô Yến Linh ở xã Hiệp Hòa chia sẻ: “Em dành nhiều thời gian tìm hiểu về các công ty tư vấn du học trên địa bàn tỉnh, đồng thời nắm bắt thông tin từ bạn bè từng đi du học để hiểu rõ cách thức làm thủ tục, chất lượng, hiệu quả của việc học tập ở nước ngoài. Qua hỗ trợ của Công ty trách nhiệm hữu hạn dịch vụ và phát triển thương mại Trường Vinh, em đang học tiếng, dự định sẽ du học tại Trường Đại học Kỹ thuật Cần Ích Đài Loan (Trung Quốc) trong thời gian tới”.

Đặc biệt, nhiều học sinh có xu hướng sau khi tốt nghiệp trung học phổ thông chọn du học nghề. Được biết, mức học phí học nghề ở nhiều quốc gia, vùng lãnh thổ không quá cao (trung bình từ 80-100 triệu đồng/1 năm học), thời gian đào tạo nghề từ 1-4 năm. Trong quá trình học, các trường liên hệ cho sinh viên thực tập, thực hành tại doanh nghiệp để các em nâng cao kiến thức, có thêm kinh phí phục vụ học tập. Chương trình đào tạo nghề ở các quốc gia phát triển đã góp phần nâng chuẩn tay nghề, giúp các em đủ điều kiện làm việc ở thị trường lao động khắt khe, tạo nguồn nhân lực chất lượng mà nhiều doanh nghiệp, tập đoàn lớn “đón chờ”.

Tỉnh Bắc Ninh hiện có khoảng 1 nghìn du học sinh theo học tại các quốc gia, vùng lãnh thổ trên thế giới. Các quốc gia được nhiều bạn trẻ lựa chọn để du học như: Australia, Singapore, Mỹ, Pháp, Canada, Đức, Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản.

Tăng giám sát, nâng chất lượng dịch vụ

Qua thống kê, toàn tỉnh hiện có 102 tổ chức kinh doanh dịch vụ tư vấn du học được cấp phép đang hoạt động. Theo đánh giá của Sở Giáo dục và Đào tạo, đa số đơn vị tư vấn du học đã chủ động hợp tác với các đối tác uy tín để tư vấn cho người học, cung cấp công khai thông tin liên quan đến cơ sở đào tạo, bảo vệ quyền lợi hợp pháp, chính đáng của du học sinh, đáp ứng nguyện vọng học tập của người học, tạo thuận lợi trong việc tìm kiếm thông tin. Sở Giáo dục và Đào tạo công khai danh sách các tổ chức kinh doanh dịch vụ tư vấn du học đã được cấp phép hoạt động trên cổng thông tin điện tử của ngành. Đây cũng là kênh thông tin nhằm huy động sự tham gia của người dân và các lực lượng xã hội trong việc giám sát tình hình hoạt động của các trung tâm.

Toàn tỉnh hiện có 102 tổ chức kinh doanh dịch vụ tư vấn du học được cấp phép đang hoạt động. Theo đánh giá của Sở Giáo dục và Đào tạo, đa số các đơn vị tư vấn du học đã chủ động hợp tác với các đối tác uy tín để tư vấn cho người học, cung cấp công khai thông tin liên quan đến cơ sở đào tạo, bảo vệ quyền lợi hợp pháp, chính đáng của du học sinh, đáp ứng nguyện vọng học tập của người học ở nhiều quốc gia.

Tuy nhiên, một vài trung tâm quảng cáo chưa đầy đủ, chính xác về điều kiện học tập, sinh hoạt ở một số trường tại nước ngoài. Một số cơ sở kinh doanh dịch vụ tư vấn du học không còn tổ chức hoạt động tại địa điểm đã được cấp phép, chuyển địa điểm nhưng không thông báo cho Sở Giáo dục và Đào tạo, gây khó khăn cho công tác quản lý. Trước khi du học, năng lực ngoại ngữ của nhiều lưu học sinh chưa đạt trình độ theo tiêu chuẩn, khó theo kịp các chương trình đào tạo, dẫn tới kéo dài thời gian học tập. Nhiều người lợi dụng du học để đi xuất khẩu lao động trái phép.

Thị trường cung ứng dịch vụ tư vấn du học sôi động đặt ra yêu cầu cần có giải pháp quản lý phù hợp thực tiễn, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ. Theo lãnh đạo Sở Giáo dục và Đào tạo, trong thời gian tới, Sở tiếp tục yêu cầu các trung tâm tư vấn du học thực hiện đúng quy định tại Nghị định số 86/2018/NĐ-CP ngày 6/6/2018 của Chính phủ quy định về hợp tác, đầu tư của nước ngoài trong lĩnh vực giáo dục. Trong đó, yêu cầu các trung tâm tư vấn du học chấp hành đúng quy định khi ký kết với đối tượng liên kết phải bảo đảm các yêu cầu: Cơ sở giáo dục đại học được thành lập, hoạt động hợp pháp ở nước ngoài, được cơ quan, tổ chức có chức năng kiểm định chất lượng giáo dục công nhận đạt tiêu chuẩn kiểm định và được cơ quan, tổ chức có thẩm quyền của Việt Nam công nhận. Các trung tâm phải ký hợp đồng liên kết trực tiếp với các cơ sở giáo dục ở nước ngoài mới được triển khai hoạt động tư vấn cho học sinh đi học tập ở các trường này. Đồng thời công khai ngành học, chất lượng đào tạo, học phí, tiêu chuẩn ký túc xá, chi phí sinh hoạt, bảo đảm không xảy ra tình trạng lợi dụng các chương trình du học để đưa người ra nước ngoài trái phép.

Sở Giáo dục và Đào tạo phối hợp với Thanh tra tỉnh tăng cường quản lý, kiểm soát chất lượng dịch vụ tư vấn du học, kiên quyết xử lý các vi phạm theo quy định pháp luật. Khi có nhu cầu du học, người học nên tìm hiểu đa chiều thông tin, chọn các đơn vị tư vấn du học uy tín để hợp tác, nếu phát hiện dấu hiệu bất thường, cần báo ngay đến các cơ quan chức năng để phối hợp, giải quyết kịp thời. Sở Giáo dục và Đào tạo tiếp tục cập nhật và công khai danh sách các trung tâm tư vấn du học đã được cấp phép hoạt động trên địa bàn tỉnh nhằm giúp người dân có thêm kênh thông tin chính thức trong việc lựa chọn, quyết định nơi đăng ký dịch vụ tư vấn du học khi có nhu cầu.

Bài, ảnh: Duy Minh