Chiều 19/8, Tổ giám sát số 2 thuộc Đoàn giám sát của HĐND tỉnh Bắc Ninh do đồng chí Trần Thị Hằng, Phó Chủ tịch Thường trực HĐND tỉnh làm tổ trưởng tiến hành giám sát việc thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia tại phường Bắc Giang. Cùng tham gia có đồng chí Thân Trung Kiên, Tỉnh ủy viên, Trưởng Ban Văn hóa - Xã hội HĐND tỉnh và lãnh đạo một số sở, ngành.

Đồng chí Trần Thị Hằng khảo sát mô hình Kiosk AI tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Bắc Giang.

Qua khảo sát thực tế tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường, Trạm Y tế Bắc Giang và Siêu thị LOTTE Mart Bắc Giang, Đoàn giám sát đánh giá cao những mô hình, ứng dụng chuyển đổi số đang được triển khai. Nổi bật là mô hình Kiosk AI tại Trung tâm Phục vụ hành chính công, hỗ trợ người dân tra cứu thông tin, chuẩn bị hồ sơ và thực hiện các bước nộp hồ sơ trực tuyến; tủ đồ thông minh nhận diện khuôn mặt tại Siêu thị LOTTE Mart Bắc Giang...

Với đặc thù là phường lõi với quy mô dân số khoảng 130.000 người, địa bàn rộng và lượng giao dịch hành chính lớn, Đảng ủy, UBND phường Bắc Giang xác định thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW là nhiệm vụ trọng tâm. Địa phương đã tập trung đầu tư, nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin, khai thác các nền tảng số dùng chung của tỉnh, đẩy mạnh số hóa, kết nối và chia sẻ dữ liệu nhằm nâng cao năng lực quản lý, điều hành.

Đồng chí Trần Thị Hằng chủ trì làm việc với phường Bắc Giang về triển khai Nghị quyết số 57 - NQ/TW.

Cải cách thủ tục hành chính là một trong những điểm sáng. Trung tâm Phục vụ hành chính công phường được kiện toàn, đáp ứng yêu cầu tiếp nhận, giải quyết hồ sơ trong điều kiện dân số lớn và lượng giao dịch cao. Từ ngày 1/7/2025 đến 1/7/2026, phường tiếp nhận 151.442 hồ sơ thủ tục hành chính, trung bình hơn 600 hồ sơ mỗi ngày; tất cả hồ sơ được giải quyết trước và đúng hạn.

Trong 52.909 hồ sơ phát sinh nghĩa vụ tài chính có 52.375 hồ sơ được thanh toán trực tuyến, đạt 98,99%. Bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp của phường đạt 95,75/98 điểm, xếp thứ 2/99 phường, xã (sau xã Hợp Thịnh).

Hơn 80% dân số trên địa bàn phường có tài khoản ngân hàng số; 100% cơ sở sản xuất, kinh doanh chấp nhận thanh toán không dùng tiền mặt. Các sản phẩm OCOP được đưa lên sàn thương mại điện tử. Doanh nghiệp, hợp tác xã được hỗ trợ kết nối với các sàn giao dịch điện tử, mở rộng thị trường và nâng cao năng lực cạnh tranh.

Để chuyển đổi số đi vào đời sống, phường duy trì 35 Tổ công nghệ số cộng đồng tại các tổ dân phố với 723 thành viên. Phong trào “Bình dân học vụ số”, các đội thanh niên xung kích và mô hình “Đại sứ số” được triển khai, trực tiếp hướng dẫn người dân sử dụng điện thoại thông minh, dịch vụ công trực tuyến, VNeID, thanh toán điện tử và các tiện ích số.

Trong lĩnh vực khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo, UBND phường đã thành lập Hội đồng Khoa học, Công nghệ và Đổi mới sáng tạo; tiếp nhận, đánh giá và triển khai các sáng kiến, giải pháp mới. Cùng với mô hình Kiosk AI, phường từng bước ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) hỗ trợ cán bộ, công chức tra cứu thông tin, tổng hợp dữ liệu, xây dựng văn bản và xử lý công việc chuyên môn.

Các mô hình Zalo MiniApp, bản đồ số văn hóa - du lịch, truyền thanh thông minh, “Chợ số”, “Mỗi công dân - Một danh tính số” ... cũng được triển khai sâu rộng, góp phần hình thành hệ sinh thái số phù hợp với đặc điểm của một phường lõi, có mật độ dân cư và hoạt động thương mại, dịch vụ cao.

Các thành viên Đoàn giám sát thử nghiệm ứng dụng tủ đồ thông minh nhận diện khuôn mặt tại Siêu thị LOTTE Mart Bắc Giang.

Bên cạnh kết quả đạt được, phường Bắc Giang còn gặp một số khó khăn như: Thiếu nhân lực chuyên sâu về công nghệ thông tin; dữ liệu chuyên ngành ở một số lĩnh vực chưa được chuẩn hóa, kết nối đồng bộ.

Một bộ phận người dân, nhất là người cao tuổi, vẫn cần hỗ trợ trực tiếp khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Một số thiết bị công nghệ đã đầu tư từ nhiều năm trước có cấu hình thấp, trong khi kết nối giữa các phần mềm chuyên ngành chưa thực sự đồng bộ.

Phường kiến nghị tỉnh và các cơ quan Trung ương nghiên cứu xây dựng hệ thống phần mềm dùng chung, thống nhất trong tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính, kết nối với Cổng Dịch vụ công quốc gia, VNeID và các cơ sở dữ liệu quốc gia.

Khắc phục lỗi đồng bộ dữ liệu trong một số thủ tục liên thông và hướng dẫn việc xác định vị trí việc làm chuyên trách chuyển đổi số cấp xã.

Đồng chí Trần Thị Hằng trao đổi với cán bộ, nhân viên Trạm Y tế phường Bắc Giang.

Phát biểu kết luận, đồng chí Trần Thị Hằng ghi nhận, biểu dương tinh thần chủ động, sáng tạo và những kết quả toàn diện của phường Bắc Giang trong triển khai Nghị quyết số 57-NQ/TW.

Với quy mô dân số lớn và vị trí là phường lõi của đô thị trung tâm, việc đẩy mạnh khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số tại Bắc Giang không chỉ nhằm nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính, mà còn hướng tới xây dựng phương thức quản trị đô thị hiện đại, phục vụ người dân và doanh nghiệp tốt hơn, tạo động lực cho phát triển kinh tế - xã hội trên địa bàn.

Để tạo chuyển biến mạnh mẽ hơn, đồng chí yêu cầu phường tiếp tục rà soát mục tiêu, chỉ tiêu theo nguyên tắc “6 rõ”; lựa chọn nhiệm vụ có tính đột phá, tránh dàn trải. Đặc biệt, chuyển trọng tâm từ số hóa sang khai thác, làm sạch và chuẩn hóa dữ liệu dân cư, đất đai, hướng tới mục tiêu “một lần cung cấp thông tin, nhiều lần sử dụng”.

Các mô hình Kiosk AI, Zalo MiniApp, bản đồ số VR360... cần được đánh giá bằng hiệu quả thực tế, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm. Phường cũng cần bố trí đầu mối đủ năng lực về công nghệ thông tin, tăng cường đào tạo nhân lực; phát huy lợi thế của một phường lõi, đô thị thương mại, dịch vụ để thúc đẩy kinh tế số, xã hội số và ứng dụng công nghệ trong quản lý đô thị, giao thông, môi trường, an sinh xã hội.

Đồng chí Trần Thị Hằng đồng thời đề nghị phường Bắc Giang phát huy vai trò người đứng đầu, gắn kết quả chuyển đổi số với đánh giá cán bộ, công chức và thi đua, khen thưởng; đặc biệt quan tâm an toàn thông tin, bảo vệ dữ liệu cá nhân và dữ liệu chuyên ngành.

HĐND tỉnh Bắc Ninh giám sát thực hiện Nghị quyết 57 tại Sở Tài chính

BẮC NINH - Giám sát việc triển khai, cụ thể hóa Nghị quyết số 57 tại Sở Tài chính, HĐND tỉnh đã làm rõ kết quả, khó khăn, vướng mắc; qua đó đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả quản lý, sử dụng nguồn lực cho khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.

Bắc Ninh: Giám sát thực hiện Nghị quyết 57 tại phường Phù Khê

BẮC NINH - Tổ giám sát số 3 của Thường trực HĐND tỉnh do đồng chí Lâm Thị Hương Thành, Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch HĐND tỉnh làm Tổ trưởng, giám sát việc triển khai, cụ thể hóa Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị tại phường Phù Khê, nhằm đánh giá kết quả và tháo gỡ khó khăn trong chuyển đổi số, đổi mới sáng tạo tại cơ sở.

Xã Sơn Hải cần cụ thể hóa nhiệm vụ thực hiện Nghị quyết 57 theo phương châm “6 rõ”

BẮC NINH - Giám sát tại xã Sơn Hải, đồng chí Trần Thị Hằng, Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch Thường trực HĐND tỉnh Bắc Ninh đề nghị xã tiếp tục rà soát, cụ thể hóa các mục tiêu, nhiệm vụ của Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị theo hướng xác định rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm, rõ thẩm quyền, rõ thời gian, rõ kết quả.